reggie fils aime asked nintendo launch 3ds 119244
Jak Nintendo obecně a jak bývalý prezident Nintendo of America Reggie Fils-Aime chtěl zvládnout spuštění 3ds je velmi odlišná, jak zdůrazňuje první ve své nové knize: Narušení hry. Pokud by to udělal po svém, uvedení Reggie 3DS by vidělo handheld za 199,99 $, spíše než za cenu 249,99 $, na které Nintendo skončilo, kvůli zkušenostem s maloobchodním polem a znalosti současného stavu amerického trhu. Po chvíli, kdy jsem vám to řekl kvůli pomalému prodeji, byl nakonec snížen na 169,99 $ a první uživatelé dostali přístup k programu Ambassador: něco, co prosazoval sám Reggie.
přidání hodnoty do pole
Jak odhalil NintendoLife prostřednictvím své knihy Reggie velmi podrobně hovoří o uvedení 3DS. Zpočátku lidem připomínal, že marže maloobchodního hardwaru jsou obvykle nízké (uvádí zhruba 4 %) a opakovaně žádal Nintendo, aby uvedlo 3DS na 199,99 USD, protože věděl, že za 249,99 USD bude mít potíže. Místo toho se společnost vydala druhou cestou a handheld nějakou dobu trpěl, dokud Nintendo nemohlo věci zvrátit.
Nakonec bylo nutné snížit cenu, v tom okamžiku Reggie prosadil věrnostní program:
Celá tato zkušenost pro mě posílila potřebu jednat rozhodně, když čelím problému nebo příležitosti. S 3DS jsme nenechali špatný prodejní výkon dlouho. Rychle jsme vytvořili plán a provedli jsme jej na výbornou. Tato epizoda také posílila potřebu plně zvážit potřeby vašich nejlepších a dlouhodobých zákazníků. Zavedením programu Ambassador’s Program jsme udrželi naše nejsilnější fanoušky v kontaktu s Nintendo 3DS, i když se dramaticky snížila cena hardwaru. Zůstali zastánci systému a používali sociální média k publikování pozitivních komentářů k digitálním hrám, které jsme poskytli jako odměnu za jejich věrnost.
Byl to důvtipný krok a Reggie se samozřejmě může trochu chlubit ve své knize zaměřené na podnikání, která pro něj byla v té době výhrou a výhrou nyní. Bylo fascinující vydat se na cestu vzpomínkami očima Reggieho s jeho novou knihou, když už není s Nintendem. I když je mnoho z těchto situací pravděpodobně trochu jemnějších, je snadné pochopit, proč Nintendo může čas od času zakopnout během svého rozhodovacího procesu a jak se někteří lidé uvnitř snaží je pomalu tlačit správným směrem.