pareto analysis explained with pareto chart
Tento výukový program vysvětluje, co je Paretova analýza, s příklady, výhodami a omezeními. Zjistěte také, co je Paretův graf, jak jej vytvořit v aplikaci Excel:
Paretova analýza je mocný nástroj pro kvalitu a rozhodování. Pokud bude správně implementováno, pomůže identifikovat hlavní úskalí v jakémkoli toku procesu, což zase zlepší kvalitu produktu / podnikání. Je to vynikající vizualizační nástroj k rychlé vizualizaci problémů.
Podívejme se na skutečný příklad, kde se používá Paretova analýza.
Učení a rozvoj (L&D) Manažer ve společnosti si všiml, že počet zaměstnanců, kteří se zapsali do tréninku zvyšování kvalifikace, se výrazně snižuje. Aby pochopil důvod, provedl průzkum zpětné vazby s možnými faktory nespokojenosti a vytvořil Paretův graf.
A tady to je !! všechny informace, které chtěl, má před sebou a teď ví, jak tréninky vylepšit.
Pojďme se podrobně seznámit s Paretovou analýzou a Paretovým grafem nebo Paretovými diagramy.
Co se naučíte:
kruhový propojený seznam c ++
Co je Paretova analýza?
Paretova analýza je technika používaná pro rozhodování na základě Paretova principu. Paretův princip je založen na pravidle 80/20, které říká „80% dopadů je způsobeno 20% příčin“. Zdůrazňuje, že velké množství problémů je způsobeno relativně menším počtem základních příčin.
Paretova analýza je jedním z Sedm základních nástrojů procesu kvality a je používán v mnoha průmyslových odvětvích manažery ke zlepšení podnikání a kvality.
Při aplikaci na softwarový průmysl lze Paretův princip citovat jako „k 80% vad přispívá 20% kódu“. 80/20 jsou jen číslo, může se lišit od 70/30 nebo 95/5. Také není nutné přidávat až 100%, například, 20% produktů ve společnosti může představovat 120% zisk.
Historie Paretovy analýzy
Paretova analýza byla pojmenována po Vilfredo Pareto , italský ekonom. Na konci 19. století si všiml, že v Itálii vlastnilo 80% půdy 20% lidí. Proto se mu také říká pravidlo 80/20.
Paretova analýza byla později aktualizována kvalitním evangelistou Joseph Juran který poznamenal, že logaritmický matematický model, který Pareto vyvinul, je použitelný nejen v ekonomii, ale také v managementu kvality a mnoha dalších oborech. Proto dospěl k závěru, že pravidlo 80/20 je univerzální, a označil jej za Paretův princip.
Paretův princip se také nazývá zákon „The Vital Málo a Triviální mnoho “. Jedná se o nástroj pro stanovení priorit, který pomáhá najít „VITAL FEW“ a „TRIVIÁLNÍ MNOHO“ příčiny. Vital Málo znamená, že mnoho problémů pochází z relativně malého počtu příčin. Triviální mnoho odkazují na velké množství zbývajících příčin vedou k velmi malému počtu problémů.
Paretovy příklady analýzy
Paretovu analýzu lze použít doslova v jakémkoli scénáři, který vidíme i v našem každodenním životě.
Zde jsou nějaké příklady:
- 20% zaměstnanců dělá 80% práce.
- 20% řidičů způsobuje 80% nehod.
- 20% času stráveného za den vede k 80% práce.
- 20% oblečení v šatníku se nosí 80% krát.
- 20% věcí ve skladu zabírá 80% úložného prostoru.
- 20% zaměstnanců odpovídá za 80% pracovní neschopnosti.
- 20% položek pro domácnost spotřebuje 80% elektřiny.
- 20% knihy bude mít 80% obsahu, který hledáte.
- 20% všech lidí na světě dostává 80% veškerého příjmu.
- 20% nástrojů v panelu nástrojů je použito pro 80% úkolů.
- 80% trestných činů je spácháno 20% zločinců.
- 80% tržeb pochází z 20% produktů společnosti.
- 80% stížností je od 20% klientů.
- 80% vaření doma je z 20% celkového nádobí.
- 80% nevyřízené splátky půjčky pochází od 20% neplatičů.
- 80% cestování je na 20% míst.
- 80% zákazníků používá pouze 20% funkcí softwarové aplikace / webu / smartphonu.
- 80% příspěvku pochází z 20% potenciálních dostupných příspěvků.
- 80% prodeje restaurace pochází z 20% jejího menu.
A takových příkladů je neomezeno. Pokud pozorujete přírodu a věci, které se dějí kolem, můžete uvést mnoho podobných příkladů. Aplikuje se téměř ve všech oblastech, ať už jde o obchod, prodej, marketing, kontrolu kvality, sport atd.
Výhody a omezení
Výhody jsou následující:
- Pomáhá identifikovat hlavní příčiny.
- Pomáhá upřednostnit hlavní problém problému a pokusit se ho nejprve odstranit.
- Poskytuje představu o kumulativním dopadu problémů.
- Lze lépe naplánovat nápravná a preventivní opatření.
- Poskytuje soustředěný, jednoduchý a jasný způsob, jak najít zásadní příčiny.
- Pomáhá zlepšit dovednosti při řešení problémů a rozhodování.
- Zvyšuje účinnost řízení kvality.
- Užitečné v každé formě rozhodování o vedení.
- Pomáhá při řízení času, ať už v práci nebo osobně.
- Pomáhá při obecném řízení výkonu.
- Pomáhá také při plánování, analýze a řešení problémů.
- Pomáhá při řešení problémů a rozhodování.
- Pomáhá při řízení změn.
- Pomáhá při řízení času.
Omezení jsou následující:
- Paretova analýza nemůže sama najít hlavní příčiny. Je třeba jej použít spolu s dalšími nástroji pro analýzu hlavních příčin k odvození hlavních příčin.
- Neukazuje závažnost problému.
- Zaměřuje se na minulá data, u nichž již došlo k poškození. Někdy to nemusí být relevantní pro budoucí scénáře.
- Nelze jej použít na všechny případy.
Co je Paretův diagram?
Paretův graf je statistický graf, který seřazuje příčiny nebo problémy v sestupném pořadí podle jejich frekvence a jejich kumulativního dopadu. Histogramový graf se používá uvnitř Paretova diagramu k hodnocení příčin. Tento graf je také známý jako Paretův diagram.
Níže je uveden příklad Paretova diagramu, který byl publikován v Nemocniční deník který zobrazuje, jaké jsou hlavní diagnostické kategorie pro hospitalizace.
Paretův graf má společně pruhový graf a spojnicový graf. V Paretově grafu jsou osy 1 x a 2 osy y. Levá osa x je počet výskytů (frekvence) kategorie příčin. Pravá osa y je kumulativní procento příčin. Příčinou s nejvyšší frekvencí je první sloupec.
Sloupcový graf představuje příčiny v sestupném pořadí. Čárový graf představuje kumulativní procento ve vzestupném pořadí.
Kdy použít Paretův diagram?
Používají se v případech jako,
- Když je spousta dat a je třeba je uspořádat.
- Pokud chcete sdělit hlavní problémy zúčastněným stranám.
- Když je potřeba stanovit priority úkolů.
- Když je třeba analyzovat relativní důležitost dat.
Kroky k vytvoření Paretova diagramu
Níže uvedený vývojový diagram shrnuje kroky k vytvoření Paretova diagramu.
# 1) Vyberte Data
Uveďte data, která je třeba porovnat. Data mohou být seznamem problémů, položek nebo kategorií příčin.
Abychom lépe porozuměli tomu, jak se Paretoova analýza používá, vezměme si příklad, kde chce manažer vývoje softwaru analyzovat hlavní důvody, které přispívají k defektu ve fázi kódování. Chcete-li získat data, Manager získá seznam problémů s kódováním, které přispěly k defektu z nástroje pro správu defektů.
# 2) Měření dat
Data lze měřit z hlediska:
- Frekvence ( například, Ne. případů, kdy došlo k problému) NEBO
- Doba trvání (jak dlouho to zabere) NEBO
- Náklady (kolik zdrojů využívá)
V našem scénáři je nástroj pro správu defektů uveden s rozevíracím seznamem, ve kterém má recenzent vybrat důvod defektu. Vezmeme tedy ne. kolikrát (frekvence) došlo k určitému problému s kódováním během určitého období.
# 3) Vyberte časový rámec
Dalším krokem je výběr doby, během které musí být data analyzována, řekněme měsíc, čtvrtletí nebo rok. V našem scénáři pojďme analyzovat, kde se tým zhoršuje, řadu vad hlášených v posledních 4 vydáních softwaru.
# 4) Výpočet procenta
Jakmile jsou data shromážděna, vložte je do listu Excel, jak je znázorněno na následujícím obrázku.
Poté vytvořte sloupec Procenta. Vypočítejte procento každého typu emise vydělením frekvence CELKEM.
Sloupce Procenta změňte pomocí Tlačítko Procentní styl (karta Domů -> skupina čísel) zobrazit výsledné desetinné zlomky jako procenta.
Konečné procento se zobrazí níže:
# 5) Seřadit vzestupně
Seřaďte procento od největšího po nejmenší, jak je vysvětleno níže:
Vyberte první 2 sloupce a klikněte na Data-> Řadit a vyberte Seřadit podle “ Frekvence' sloupec a objednat podle “ Největší až nejmenší “.
Řazené kategorie jsou zobrazeny níže:
# 6) Vypočítejte kumulativní procento
Kumulativní procento se vypočítá přidáním procenta k předchozímu procentu kategorie hlavních příčin. Poslední kumulativní procento bude vždy 100%.
Začněte první sloupec s hodnotou stejnou jako sloupec Procento a pro zbývající řádky přidávejte výše uvedené procento.
Po vyplnění kumulativního procenta bude list aplikace Excel vypadat níže:
# 7) Nakreslete sloupcový graf
Vytvořte sloupcový graf s osou x označující různé příčiny chyb kódování, levá osa y označující ne. kolikrát došlo k problémům s kódováním a procenta na pravé ose y.
Klikněte na stůl a Vložit -> Grafy -> 2D sloupec .
Klikněte pravým tlačítkem a vyberte data
Zrušit výběr procenta a TOTAL v Vyberte zdroj dat .
Tabulka bude vypadat níže:
# 8) Nakreslete spojnicový graf
Nakreslete spojnicový graf spojením kumulativních procent.
Vyberte kumulativní procento a klikněte pravým tlačítkem na graf a vyberte „Změnit typ grafu řady“
Upravte kumulativní procento jako spojnicový graf a vyberte „Sekundární osa“.
Zde je konečný Paretův graf:
# 9) Analyzujte Paretův diagram
Představte si čáru od 80% na ose y do spojnicového grafu a poté pusťte na osu x. Tento řádek odděluje „triviální mnoho“ od „několika životně důležitých“. Na základě pozorování z Paretova grafu se použije Paretův princip nebo pravidlo 80/20 a budou plánována opatření ke zlepšení.
V našem scénáři první 2 příčiny přispívají k 70% defektů.
Vestavěné nástroje v aplikaci Microsoft Excel k vytvoření Paretova grafu
Vysvětlili jsme proces vytváření Paretova diagramu v aplikaci Microsoft Excel, abychom pochopili, jak je jeho vykreslení. V ideálním případě však nemusíte provádět všechny výpočty sami, protože Microsoft Office poskytuje vestavěnou možnost vytvoření Paretova diagramu. Musíme pouze získat data, která se mají přenést do listu aplikace Excel, a vykreslit Paretův graf. Je to tak jednoduché !!
Paretův graf lze snadno vytvořit pomocí Microsoft Word / Excel / PowerPoint .
Vezměme si další příklad a seznam kontinentů seřazených podle aktuální populace.
Shromážděte všechna požadovaná data v listu Excel, jak je znázorněno na obrázku výše. Nyní nakreslíme Paretův graf pro populaci na kontinent. Nejprve vyberte řádky od B1, C1 po B9, C9.
Poté klikněte na „ Vložit ' a pak ' Vložte statistický graf “.
Poté klikněte na „ Pareto „Pod Histogram .
Jak vidíte, graf je malý a písmo není viditelné. Nyní přetáhněte graf pod datovou tabulku a klikněte pravým tlačítkem na textovou oblast osy x, vyberte písmo a podle potřeby proveďte aktualizaci.
Podle potřeby aktualizujte písmo.
Po aktualizaci písma rozbalte obrázek, abyste písma jasně viděli.
Pareto Chart je připraven !! Nyní je čas provést analýzu.
2 kontinenty Asie a Afrika (ze 7 kontinentů) přispívají k 83% světové populace a zbytek 5 kontinentů (Evropa, Severní Amerika, Jižní Amerika, Austrálie, Antarktida) přispívá k 17% zbytku světové populace.
Další šablony Pareto jsou k dispozici na Web podpory společnosti Microsoft které si můžete stáhnout a upravit podle svého požadavku. Používá se také v jiných analytických nástrojích, jako je SAS , Prkno , atd.
Často kladené otázky
Otázka č. 1) Proč používáte Pareto Chart?
Odpovědět: Pareto Chart je rozhodovací nástroj používaný zlepšovacími týmy k odvození hlavních příčin přispívajících k problému. Ve správě kvality lze definovat jako hlavní příčiny přispívající k maximálnímu počtu závad.
Otázka 2) Co vám říká Pareto Chart?
Odpovědět: Pareto Chart je vizuální graf, který má sloupcový a spojnicový graf. Rozdělí graf na několik životně důležitých a triviální mnoho s několika příčinami na levé straně a dalšími příčinami na pravé straně grafu.
Otázka č. 3) Jaké jsou výhody Paretovy analýzy?
Odpovědět: Je užitečné oddělit vady od hlavních a vedlejších problémů. Pomáhá zaměřit se na problémy a přináší výrazné zlepšení.
Otázka č. 4) Jak se Pareto počítá?
Odpověď: Postupujte podle následujících kroků:
Krok 1: Určete data a jejich celkový počet.
Krok 2: Změňte pořadí od největšího po nejmenší.
Krok 3: Určete kumulativní procento všech.
Krok 4: Nakreslete vodorovnou osu s příčinami, svislou osu vlevo s výskyty a svislou osu vlevo s kumulativním procentem.
Krok 5: Nakreslete sloupcový graf a spojnicový graf v závislosti na datech.
Krok 6: Analyzujte Paretův graf.
Otázka č. 5) Jaké je pravidlo 80/20 v Pareto Chartu?
Odpovědět: Je založen na slavném Paretově principu, který uvádí, že 80% výstupu je ze 20% vstupu.
Otázka č. 6) Je Paretův princip pravdivý?
nejlepší špionážní software pro mobilní telefony
Odpovědět: Paretův princip je založen na univerzálním pozorování, že existuje disproporce mezi vstupy a výstupy. Procento poměru vstup / výstup není striktně 80/20 procent.
Otázka č. 7) Jaký je jiný název Paretova principu?
Odpovědět: Nazývá se také „pravidlo 80/20“ nebo „zákon životně důležitých a triviálních mnoha“.
Otázka č. 8) Jaká jsou běžná omezení Paretova principu?
Odpovědět: Paretův princip obvykle měří spíše výskyt vad než závažnost vad. Pokud závažná vada spadá do kategorie 20%, pak by byla zmeškána.
Závěr
Efektivní implementace Paretovy analýzy vyžaduje správný zdroj dat. Výukový program zahrnuje koncept Paretovy analýzy, její použití, omezení a kdy / jak je třeba tuto techniku použít.
Pokud bude provedeno správně, Paretova analýza pomůže rozdělit velký problém na menší kousky a pomůže se zaměřit na to, kam vynaložit úsilí, a tím vést k lepšímu využívání zdrojů.
Doporučené čtení
- 7 Principy testování softwaru: Shlukování vad a Paretův princip
- 7 základních nástrojů kvality: nástroje pro řízení, kontrolu a zlepšování kvality
- 10 kroků ke zlepšení kvality softwaru zlepšením procesu
- Průběžný proces integrace: Jak zlepšit kvalitu softwaru a snížit riziko
- 8 klíčových indikátorů výkonu pro zprávy o kvalitě (recenze Panaya Test Dynamix)
- 9 nejlepších nástrojů pro testování VoIP: Nástroje pro testování rychlosti a kvality VoIP (SEZNAM 2021)
- Důležité metriky a měření pro testování softwaru - vysvětleno příklady a grafy
- 10 NEJLEPŠÍCH nástrojů pro podávání zpráv v roce 2021 pro lepší rozhodování