Menu

10 kroků ke zlepšení kvality softwaru zlepšením procesu

  • Hlavní
  • Jiný
  • 10 kroků ke zlepšení kvality softwaru zlepšením procesu

10 steps improve software quality improving process

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Testování softwaru je zásadní pro zlepšení kvality softwaru. V tomto výukovém seznamu jsou uvedeny procesní modely a 10 kroků ke zlepšení testovacího procesu pro zajištění lepší kvality softwaru:

Softwarový produkt je vyvíjen tak, aby splňoval určité požadavky dané zákazníkem, ale mnohokrát skončí jako vadný produkt z několika důvodů, jako jsou nesprávné požadavky, mezera v komunikaci, porozumění mezeře, problémy na časové ose, neúplné technické znalosti nebo méně kvalifikovaní lidé v Systém.

To vystavuje softwarové produkty chybám, vadám nebo chybám. Testování softwaru je velmi důležité, aby se předešlo těmto problémům nebo jim předcházelo a aby se zachovala kvalita softwarových produktů.

Tento článek vám poskytne představu o různých modelech a několika jednoduchých krocích zlepšování procesu testování softwaru, kterými lze zlepšit kvalitu softwaru.

Kroky ke zlepšení kvality softwaru

Víme, že testování softwaru je proces hodnocení, zda software splňuje konkrétní požadavky. V tomto procesu používáme mnoho technik a modelů k dodání kvalitního produktu. Ale i tak existuje několik oblastí, které lze vylepšit pro lepší kvalitu softwaru.

  • Proces by měl jít v neustálém zlepšování. Tyto techniky jsou vybírány a implementovány.
  • Demingovo kolo (cyklus PDCA) je nejčastěji používanou technikou.
  • Vylepšená kvalita testovacího procesu snižuje náklady na údržbu.

Co se naučíte:

Typy modelu

K dispozici jsou 2 modely uvedené níže -

  • Procesní referenční model: V rámci hodnocení proveďte měření zralosti, vyhodnoťte schopnost organizace.
  • Referenční model obsahu: Vylepšuje obchodní vyhodnocení příležitostí organizace. Například, srovnávací techniky.

Procesní modely

Existují 4 procesní modely:

# 1) TMMI: Testování modelů zralosti

Níže je uvedeno pět úrovní v Testovacích modelech zralosti -

  • Úroveň 1: Počáteční
    • Žádné formální nebo dokumentované strukturované testování. Testování a vývoj se po kódování provádí ve formě Adhoc.
    • Fáze testování a ladění jsou považovány za stejné.
  • Úroveň 2: Spravováno
    • Testování se provádí odděleně od ladění.
    • Jsou stanoveny zásady a cíle testování.
    • Implementovat základní testovací techniky.
  • Úroveň 3: Definováno
    • Proces testování je integrován do procesu vývoje a dokumentován do formálních standardů, postupů a materiálů.
  • Úroveň 4: Měřeno
    • Proces testování je efektivně měřen a řízen na organizační úrovni.
  • Úroveň 5: Organizovaná
    • Data z procesu testování lze použít k prevenci závad a optimalizaci procesu.

# 2) CTP: Kritický testovací proces

  • Má 12 testovacích procesů.
  • Je založen na kontextu, kde jsou identifikovány výzvy a jsou uznávány atributy dobrého procesu.
  • Je přizpůsobivý
  • Zahrnuje použití metrik pro Benchmarking.

# 3) Další TPI

  • Definuje 16 oblastí procesu a každá pokrývá specifický aspekt procesu testování.
  • Má 4 úrovně zralosti: Počáteční, Řízená, Efektivní a Optimalizace.
  • Kontrolní body jsou definovány pro přístup ke každé úrovni.
  • Nálezy jsou shrnuty a vizualizovány pomocí Maturity Metrics.
  • Může být přizpůsoben.

# 4) KROK

  • Systematický testovací a hodnotící proces.
  • Kontextový referenční model.
  • Nevyžaduje, aby došlo ke zlepšení v konkrétní objednávce.
  • Používá testování založené na požadavcích.
  • Testování je aktivita životního cyklu, která začíná během fáze požadavku a pokračuje až do odchodu do důchodu.
  • Vady jsou detekovány dříve a analyzovány.
  • Testeři a vývojáři spolupracují.
  • Testy se používají jako model požadavku a využití. Design Testware vede k designu softwaru.

Kroky ke zlepšení kvality softwaru

Krok 1) Zahajte proces zlepšování:

  • Cíle, cíle, rozsah a pokrytí jsou dohodnuty zúčastněnými stranami.
  • Měla by být definována kritéria úspěchu.
  • Měla by být stanovena metoda pro měření zlepšení.

Krok 2) Diagnostika aktuální situace:

pl sql rozhovor otázky a odpovědi pdf
  • Je použit bezplatný přístup k hodnocení a je vytvořena zpráva o hodnocení testu.
  • Obsahuje posouzení současných testovacích postupů a seznam zlepšení procesů.

Krok č. 3) Jednání o implementaci zlepšení:

  • Školení a školení jsou hotové.

Krok č. 4) Poučení z plánu zlepšování:

  • Určete, která výhoda byla kromě očekávané výhody přijata.
  • Monitor

Zaměřme se na první výše uvedený krok, tj. Jak zlepšit kvalitu softwaru vylepšením procesu.

Vylepšení procesu testování softwaru

Testování softwaru není jen testování produktu za účelem kontroly, zda jsou požadavky splněny či nikoli, ale je to proces kontroly kvality i záruky.

  • Kontrola kvality: Metoda detekce a opravy defektů.
  • Zajištění kvality : Metoda prevence vad, když je výrobek pod kontrolou.

Výhody testování softwaru jsou shrnuty níže:

  • Testování softwaru kontroluje, zda vytváříme správný produkt testováním skutečného produktu.
  • Kontroluje, zda je vývojový proces proveden standardy kvality nebo ne.
  • Zajišťuje, že produkt splňuje všechny stanovené požadavky zákazníka.
  • Testování softwaru se zaměřuje na úplnost, správnost a konzistenci konečného produktu.
  • Kontroluje, zda vytváříme produkt právě prostřednictvím kontroly procesu.
  • Je odpovědné potvrdit, že softwarový produkt je bez vad.

Nyní probereme různé kroky a techniky ke zlepšení procesu testování softwaru tak, abychom dosáhli kvalitního softwarového produktu.

# 1) Požadavek na specifikaci dostupnosti dokumentu

Úplně prvním cílem správy požadavků je vybudování vzájemného vnímání mezi klientem a vývojovým týmem softwaru se zaměřením na všechny požadavky definovaného softwarového projektu. Primárním výsledkem správy požadavků je dokument Specifikace požadavků.

Dokument se specifikací požadavku vysvětluje všechny technické / netechnické požadavky obchodních potřeb, které jsou vyžadovány při vývoji softwarového produktu.

Většinu času v životním cyklu vývoje softwaru tyto zásadní dokumenty chybí, jsou neadekvátní nebo nejsou k dispozici na začátku plánování sprintu, takže mezi tím, co je požadováno a co je doručeno, existuje obrovský nesoulad.

Proto je k odstranění těchto mezer prvním krokem získání těchto základních dokumentů od podnikových uživatelů, protože to testeru pomůže pochopit úplný požadavek hned od začátku.

Klasifikace požadavků:

Klasifikace požadavků

Včasná dostupnost těchto dokumentů od zákazníka je velmi dobrým postupem pro vylepšení procesu testování softwaru, protože celý projekt závisí pouze na požadavcích.

Mezi klíčové dokumenty požadavků patří:

  • SRS (specifikace softwarových požadavků): To vysvětluje účel, rozsah, funkční a nefunkční požadavky včetně softwarových a hardwarových požadavků projektu .
  • HLD (High-Level design): Tento dokument má převést specifikace do logického nebo grafického znázornění softwaru, který má být implementován .
  • RTM (Matice sledovatelnosti požadavků): Zahrnuje mapování matice požadavků na požadavek uživatele a dokument o ověření zkoušky nebo dokument o případu .

# 2) Testování zapojení týmu do diskusí o požadavcích

Jedním ze základních klíčů k vytvoření úspěšného projektu je jasná a efektivní komunikace mezi všemi členy designového, vývojového a testovacího týmu.

Testovací tým by měl být zahrnut do všech klíčových schůzek a návrhových schůzek, včetně návrhů aplikací a relací definujících požadavky, díky nimž může testovací tým vylepšit následující úkol rafinovanějším způsobem.

  • Příprava dokumentu strategie testování.
  • Příprava dokumentu plánu zkoušek a odhad úsilí o testování.
  • Plánování testovacího týmu pro testovací činnosti.
  • Psaní testovacích případů.
  • Testovací psaní skriptů pro testování automatizace.
  • Příprava hlášení chyb.
  • Správa chyb pomocí nástrojů pro hlášení chyb (Jira, Bugzilla, QC atd.)

Zapojení testovacího týmu do diskusí o požadavcích

Mezi všemi členy týmu by mělo existovat vzájemné porozumění a spolupráce, aby mohli při práci dodržovat stejné standardy a techniky IT a očekávat vizualizaci spolupráce při respektování práce každého člena týmu na výrobě kvalitního produktu.

# 3) Jasný rozsah

U většiny softwaru IT průmysl sleduje agilní model, takže zákazník sotva poskytne komplexní nebo jednoduchý definovaný rozsah a mezi vývojovým cyklem neustále mění požadavky.

To vede k mezeře v porozumění mezi vývojovým a testovacím týmem a výsledek nemusí vždy přijít tak, jak se předpokládá.

Jasný rozsah

Pro zlepšení procesu testování softwaru Jasný rozsah by měl být vždy k dispozici a testovací tým by si měl být vědom všech požadavků a měl by mít úplné porozumění před zahájením testování softwaru. To skutečně vždy pomůže dosáhnout lepších výsledků.

Pochopení úplného rozsahu / účelu projektu také pomůže posoudit úroveň / typ nebo intenzitu požadovaného testování.

# 4) Testování plánování a provádění

V této fázi určíme kompletní testovací proces, včetně definování požadavků, technik, podnikových standardů, dokumentace, popisů funkcí a rizik, která mohou být během testování zavedena.

Samotné plánování testů je kompletní projekt, jehož cílem je dosáhnout kvalitního produktu rozdělením do následujících důležitých úkolů.

# 1) Testovací strategie: K provedení testovacích potřeb v rámci těchto postupů je třeba vytvořit popis / dokument postupu na vysoké úrovni. Testovací tým se řídí přístupem stanoveným v těchto dokumentech. Dokument strategie testování je připraven manažerem testu a je statickým dokumentem, který se často nemění.

Níže jsou uvedeny součásti dokumentu Testovací strategie:

  • Rozsah testování
  • Testovací přístup
  • Nástroje a techniky pro testování.
  • Konfigurace
  • Podrobnosti o prostředí
  • Software, IT standardy
  • Harmonogram dokončení testování
  • Výjimky

# 2) Testovací plán: Po přípravě dokumentu strategie testování musí zkušební vodič připravit hlavní a podrobný plán zkoušek, který je odvozen z dokumentu SRS.

Otázky a odpovědi na rozhovor s automatizací qa

Plán zkoušek popisuje následující.

  • Co otestovat?
  • Jak testovat?
  • Kdy testovat
  • Kdo bude testovat?

Pokud se požadavky rychle mění, pak se důrazně doporučuje mít dobře definovaný a podrobný plán zkoušek. Poruchy v testování jsou způsobeny hlavně neprováděním revize plánu plánu testování.

Mezi funkce testovacího plánu patří:

  • ID testovacího plánu
  • Úvod
  • Testovací položky
  • Vlastnosti, které mají být testovány
  • Doporučeno k testování
  • Zkušební přístup
  • Vstupní kritéria
  • Kritéria pozastavení
  • Kritéria opuštění
  • Testovací prostředí
  • Testování výstupů
  • Zaměstnanci a potřeby školení
  • Odpovědnosti
  • Plán
  • Rizika a zmírňování

# 3) Návrh testovacího případu: Návrh testovacího případu je aktivita, při které jsou všechny diskuse o požadavcích převedeny do formálních dokumentů, jako je testovací případ, testovací skript, testovací scénář.

Jinými slovy, testovací případy jsou sada kroků, jejichž prostřednictvím tester identifikuje, zda softwarový produkt splňuje všechny požadavky, nebo ne, a to porovnáním skutečného výsledku s očekávaným výsledkem.

Formát testovacího případu:

Pan ne. Souhrn testu Krok č. Krok Očekávaný výsledek Skutečný výsledek

Co je potřeba pro psaní testovacích případů?

Psaní testovacích případů je prakticky nezbytné, aby pomohlo testerům podrobně porozumět požadavkům a zajistilo, že přistupují správným způsobem.

Výhody testovacích případů

  • Testovací případy nezapomeňte dokončit testovací pokrytí.
  • Pomáhá odstranit jakoukoli mezeru v požadavcích.
  • Pomáhá zlepšit proces testování.
  • Pomáhá zlepšovat kvalitu produktu.
  • Zvyšování důvěry, že postupujeme správným způsobem.
  • Pomáhá ověřit očekávání.
  • Umožňuje testerovi uvažovat komplexně a pomáhá pokrýt všechny pozitivní i negativní scénáře.

# 5) Kontrola testovacích případů

Kontrola testovacího případu hraje důležitou roli v životním cyklu vývoje softwaru v jakékoli organizaci, protože konečným cílem zákazníka je získat produkt „Který je bez vad“ a měl by splňovat všechny stanovené požadavky.

Hlavní účel revize testovacích případů: odhadnout úplnost, zvýšit pokrytí testem a správnost analyzovaných požadavků, a co je nejdůležitější 'Žádná mezera mezi porozuměním požadavku' a tím zlepšit kvalitu produktu.

Níže jsou uvedeny výhody kontroly testovacích případů:

  • Prevence závady.
  • Včasné varování ohledně designu a požadavků.
  • Všechny scénáře jsou nebo nejsou zachyceny.
  • Celý scénář je relevantní nebo ne.
  • Pokrytí testovacích případů je podle požadavků produktu.
  • Pomáhá šetřit čas při testování.

# 6) Zajistěte dostatek času na provedení testování

Pro každého testera je časová krize jednou z běžných výzev, kterým obvykle čelí během svých testovacích aktivit, a to drasticky ovlivňuje kvalitu produktu. Prvním krokem ve sprintu je obvykle to, že požadavky zamrznou a poté se produkt vyvine, a později dojde k týmu QA před UAT a nasazením.

V UAT jsou data pevná, ale kvůli mnoha známým / neznámým problémům se vývojové cykly prodlužují a to vede k časovému omezení aktivity QA, což nakonec ovlivní kvality testování.

Proto je velmi důležité získat dostatek času na provedení testovacích činností prostřednictvím níže uvedených bodů, abyste zajistili bezchybný produkt:

  • Podrobně analyzujte každý příběh uživatele.
  • Poskytněte odhad zkušebního úsilí pro každý úkol.
  • Prozkoumejte testovací technologie pro rychlou práci.
  • Naplánujte zdroje pro testování.
  • Zaznamenejte si chyby.
  • Vyhněte se opakujícím se úkolům.

# 7) Plánování regresního testu

Obecně platí, že po provedení požadovaných změn v kódování softwaru, k vyřešení vad, vývojový tým vydá upravený build testovacímu týmu, aby ověřil vady. Někdy může i malá změna v kódování mít vážný dopad na ostatní oblasti softwaru, kterých se nedotknete.

Aby se zlepšila kvalita softwarového produktu, měli by testeři vždy naplánovat regresní testování, aby poskytli ujištění vedení, vývojářům, testerům a klientům, že nová funkce nemá vliv na žádnou z existujících funkcí, a také aby potvrdili, že nové problémy nejsou ty funkce, které se nezmění.

Důležitost regresního testování

  • Je užitečné detekovat problémy / v počáteční fázi.
  • Zajišťuje, že lze nasadit softwarové produkty.
  • Potvrzuje, že z důvodu nových změn nejsou znovu otevřena některá předchozí vydání.
  • Budujte důvěru klientů a získejte softwarové produkty bez chyb.

Různé způsoby provedení regresního testování:

co je to web pro sdílení souborů

Regresní testování je vyžadováno vždy, když jsou k dispozici nové funkce; vada stávajícího produktu musí být správná, úprava stávající funkce a odstranění stávajících funkcí. Tyto změny kódu mohou způsobit novou vadu systému a systém začne pracovat nesprávně.

Níže jsou uvedeny různé způsoby, kterými lze provádět regresní testování.

  • Opětovné testování kompletního zkušebního obleku.
  • Výběr případů regresních testů.
  • Stanovení priorit testovacích případů.

# 8) Otestujte automatizaci

V dnešním světě je testování softwaru klíčovou součástí procesu životního cyklu vývoje softwaru. Aby se snížila tvrdá manuální práce na testování, mnoho společností volí automatizaci testů pro inteligentní práci.

Funkce automatizace se však posouvají dále a zkracují čas, aby se zvýšila rychlost a úplné pokrytí testů a co je nejdůležitější, nakonec optimalizace nákladů na QA.

Proto je automatizace testů upřednostňována před manuálním testováním před nalezením alternativy s nákladově nejefektivnějším nebo nejlépe dosažitelným výkonem, abyste získali maximální výsledek nebo výsledek s minimálními náklady nebo výdaji.

Automatizace testů

(obraz zdroj )

Automatizace testů navíc poskytuje mnoho důvodů pro zlepšení procesu testování v různých fázích.

  • Dlouhodobě dosahovat cílů s minimálními náklady.
  • Zkrácená doba provedení.
  • Schopnosti zvýšit pokrytí testem.
  • Zvýšená účinnost a produktivita.
  • Snížené manuální úsilí
  • Omezená opakovaná práce
  • Užitečné při regresním testování
  • Zvyšte skriptovací vlastnosti
  • Větší spolehlivost

# 9) Vyzkoušejte správu a vykazování dat

Správa testů je proces správy testovacích aktivit, jako je organizace testovacích zdrojů, odhad, plánování, strategizace snah o testování, monitorování průběhu testu, hlášení testů a kontrola.

Správa testů je způsob, jak dodat kvalitní softwarový produkt, a také efektivní způsob, jak zlepšit proces testování softwaru. Správa testů je nejen efektivní pro automatizaci, ale také efektivní při manuálním testování.

Testování správy dat a hlášení

  1. Organizace zkoušek : Vytvoření a uznání testovacího týmu a zadání úkolu.
  2. Plánování testů : Záznamy o diskusích a dohodách mezi testery a zbytkem projektového týmu.
  3. Testovací strategie : Určete rozsah testování, testovací proces, testovací techniky a přístup, odhad úsilí a nákladů na testování.
  4. Provedení testu : Dokumentace k testovacím případům, tvorba a provádění skriptů.
  5. Monitorování a kontrola testů : Vyhodnoťte stav dokončení úkolu.
  6. Protokol o zkoušce : Efektivně komunikovat zjištění a stav testovacího týmu s dalšími zúčastněnými stranami. Existuje mnoho způsobů hlášení stavu, například vytvořením souhrnné zprávy o testu, přímým stavem testu v e-mailu nebo vytvořením řídicího panelu a odesláním odkazu na hlavní panel.

# 10) Retrospekce po každém sprintu

Retrospektivní setkání je formální setkání pořádané týmem pro vývoj softwaru na konci sprintu, aby zkontrolovalo a diskutovalo o úspěchu a neúspěchu a přišlo s novými plány budoucích vylepšení pro nadcházející sprinty.

Provádění retrospektiv po každém sprintu dává týmům šanci na neustálé zlepšování jejich výkonu a na zlepšení nejen procesu testování softwaru, ale i všech ostatních souvisejících činností.

Zaostřované oblasti v Retrospekci:

  1. Co šlo dobře?
  2. Co nešlo dobře?
  3. Co jsme se naučili
  4. Jak vylepšit?

Retrospekce po každém sprintu

  1. Co šlo dobře ?: Nejlepším způsobem, jak diskutovat o zlepšení, je nejprve posoudit dobré věci, které se staly, aby diskuse začala pozitivitou a oslavit důvod úspěchu a tým také udržoval vysokou energii a diskutoval dále v šťastném prostředí.
  2. Co nešlo dobře? : Cílem této otázky by nemělo být vinit jednotlivce, ale identifikovat příčiny neúspěchů nebo chyb. Každý člen by se měl podílet na zodpovězení této otázky, abychom měli informace o existujícím problému a řešení jeho řešení pro další sprinty. Klíčem k úspěšnému projektu je přijmout chybu a pracovat na ní.
  3. Co jsme se naučili : Neopakovat chyby a zaměřit se na nové procesy a nástroje nebo techniky, můžeme zavést nebo použít k dosažení lepších výsledků.
  4. Jak vylepšit? : Přijetím všech chyb, které byly provedeny v předchozím sprintu, a zdokonalením dovedností ve všech odděleních a pozitivním zdokumentováním veškeré zpětné vazby, aby v dalších sprintech fungovala mnohem lépe a lépe.

Závěr

Za každou úspěšnou dodávkou produktu by měly být nějaké strategie, které by sledovaly různé procesy testování softwaru. Implementujte tyto jednoduché kroky ke zlepšení procesu testování softwaru, zmíněné v tomto článku, a poskytněte tak produkt nejvyšší kvality.

V tomto tutoriálu jsme se zabývali různými kroky a technikami zlepšování procesů, které lze použít v jakémkoli modelu SDLC (Software Development Life Cycle) během celého cyklu sprintu, abychom dodali produkt nejvyšší kvality v optimálním časovém rámci.

Je zřejmé, že testování softwaru je nedílnou součástí SDLC a jeho cílem je ocenit systém jako celek a uspokojit požadavky zákazníků. Proto bychom jako tým měli implementovat výše uvedené způsoby, jak zlepšit proces testování softwaru, který nakonec povede k lepšímu výkonu a kvalitě softwarového produktu.

Doporučené čtení

^