difference between quality assurance
Získejte odpověď na nejčastěji kladenou otázku - Jaký je rozdíl mezi zabezpečením kvality a kontrolou kvality?
Co je to kvalita?
co dělat se soubory apk
Kvalita splňuje požadavky, očekávání a potřeby zákazníka bez vad, nedostatků a podstatných variant. K uspokojení požadavků zákazníků je třeba dodržovat standardy.
Co se naučíte:
- Co je to záruka?
- Co je zajištění kvality?
- Co je kontrola kvality?
- QA vs QC
- Odstraňuje zajištění kvality potřebu kontroly kvality?
- Příklady scénáře z reálného života pro QA / QC
- Závěr
- Doporučené čtení
Co je to záruka?
Jistotu poskytuje vedení organizace, to znamená vydat pozitivní prohlášení o produktu, který získá důvěru v výsledek. Poskytuje jistotu, že produkt bude fungovat bez jakýchkoli závad podle očekávání nebo požadavků.
Co je zajištění kvality?
Zajištění kvality je známé jako QA a zaměřuje se na prevenci závad. Quality Assurance zajišťuje, že přístupy, techniky, metody a procesy jsou pro projekty navrženy správně.
Činnosti zajišťování kvality monitorují a ověřují, že procesy používané ke správě a vytváření výstupů byly dodrženy a jsou operativní.
Zajištění kvality je proaktivní proces a má povahu prevence. Rozpoznává nedostatky v procesu. Zajištění kvality musí být dokončeno před kontrolou kvality.
Co je to Control?
Kontrolou je otestovat nebo ověřit skutečné výsledky porovnáním s definovanými normami.
Co je kontrola kvality?
Kontrola kvality je známá jako QC a zaměřuje se na identifikaci vady. QC zajišťuje, že přístupy, techniky, metody a procesy jsou v projektu navrženy správně. Aktivity QC monitorují a ověřují, zda výstupy projektu splňují definované standardy kvality.
Kontrola kvality je reaktivní proces a má povahu detekce. Rozpoznává vady. Kontrola kvality musí být dokončena po zajištění kvality.
Jaký je rozdíl v QA / QC?
Mnoho lidí si myslí, že QA a QC jsou stejné a zaměnitelné, ale není to pravda. Oba jsou úzce propojeny a někdy je velmi obtížné tyto rozdíly identifikovat. Fakt je, že oba spolu souvisejí, ale mají odlišný původ. QA a QC jsou součástí řízení kvality, ale QA se zaměřuje na prevenci závad, zatímco QC se zaměřuje na identifikaci závady.
QA vs QC
Zde je přesný rozdíl mezi kontrolou kvality a zajištěním kvality, který člověk potřebuje vědět:
| Zajištění kvality | Kontrola kvality |
|---|---|
| QA znamená plánování procesu. | QC znamená akci pro provedení plánovaného procesu. |
| Jedná se o proces, jehož cílem je poskytnout jistotu, že bude dosaženo požadavku na kvalitu. | QC je proces, který se zaměřuje na splnění požadavku na kvalitu. |
| Cílem QA je zabránit závadě. | Cílem QC je identifikovat a zlepšit vady. |
| QA je technika řízení kvality. | QC je metoda k ověření kvality. |
| QA nezahrnuje spuštění programu. | QC vždy zahrnuje spuštění programu. |
| Za QA odpovídají všichni členové týmu. | Za QC odpovídá testovací tým. |
| Příklad QA: Ověření | Příklad QC: Ověření. |
| Statistická technika používaná při QA je známá jako Statistická kontrola procesu (SPC). | Statistická technika používaná v QC je známá jako Statistická kontrola kvality (SPC). |
| QA zajišťuje, že děláte správné věci. | QC zajišťuje, že výsledky toho, co jste udělali, jsou takové, jaké jste očekávali. |
| QA Definuje standardy a metodiky, které je třeba dodržovat, aby byly splněny požadavky zákazníků. | QC zajišťuje, že při práci na produktu jsou dodržovány standardy. |
| QA je proces vytváření výstupů. | QC je proces ověřování těchto dodávek. |
| QA odpovídá za celý životní cyklus vývoje softwaru. | QC je zodpovědný za životní cyklus testování softwaru. |
Odstraňuje zajištění kvality potřebu kontroly kvality?
'Pokud se provádí QA (Quality Assurance), proč tedy musíme provádět QC (Quality Control)?'
No, tato myšlenka vás možná čas od času napadne.
Pokud jsme dodrželi všechny předdefinované procesy, zásady a standardy správně a úplně, tak proč musíme provádět kolo kontroly kvality?
Podle mého názoru je QC po dokončení QA vyžadována.
Při provádění „QA“ definujeme procesy, zásady a strategie, stanovujeme standardy, vytváříme kontrolní seznamy atd., Které je třeba používat a dodržovat po celou dobu životnosti projektu.
A při provádění QC dodržujeme všechny tyto definované procesy, standardy a zásady, které jsme stanovili v QA, abychom se ujistili, že si projekt udržuje vysokou kvalitu a konečný výsledek projektu alespoň splňuje očekávání zákazníka.
QC se dívá na konec řádku, zatímco QA se dívá dále dolů. QC si klade za cíl detekovat a napravovat problémy, zatímco QA si klade za cíl předcházet vzniku problémů.
jak otevírat soubory SWF v systému Windows 7
QA nezaručuje kvalitu, spíše vytváří a zajišťuje dodržování procesů zajišťujících kvalitu. QC nekontroluje kvalitu, spíše měří kvalitu. Výsledky měření QC lze využít k opravě / úpravě procesů QA, které lze úspěšně implementovat také do nových projektů.
Činnosti kontroly kvality jsou zaměřeny na samotný výstup. Činnosti zajišťování kvality jsou zaměřeny na procesy používané k vytvoření produktu.
QA a QC jsou součástí řízení kvality a jedná se o výkonné techniky, které lze použít k zajištění vysoké kvality dodávek a splnění očekávání zákazníků.
Když mluvíme o testování softwaru, spadá do oblasti kontroly kvality, protože se zaměřuje na produkt nebo aplikaci. Kvalitu testujeme, abychom ji mohli kontrolovat. Zajištění kvality navíc zajišťuje, že provádíme testování správným způsobem.
Příklad: Předpokládejme, že k testování chyb během testování webové aplikace musíme použít systém sledování problémů.
QA by zahrnovalo definování standardu pro přidání chyby a jaké všechny podrobnosti by tam měly být v chybě, jako je shrnutí problému, kde je pozorováno, kroky k reprodukci chyb, screenshoty atd. Toto je proces k vytvoření produktu s názvem „chyba - hlášení“.
Když je chyba skutečně přidána do systému sledování problémů na základě těchto standardů, pak je tato zpráva o chybě naším výstupem. Tato aktivita je součástí procesu QA.
Předpokládejme, že nějaký čas v pozdější fázi projektu si uvědomíme, že přidání „pravděpodobné kořenové příčiny“ k chybě na základě analýzy testera by poskytlo týmu Dev více informací, pak aktualizujeme náš předdefinovaný proces a nakonec , projeví se to také v našich hlášeních o chybách.
Přidání těchto dalších informací do hlášení o chybě k podpoře rychlejšího a lepšího řešení problému je součástí procesu QC. Takto tedy QC dává své vstupy do QA, aby dále zlepšila QA a konečné výstupy.
Příklady scénáře z reálného života pro QA / QC
Příklad QA:
Předpokládejme, že náš tým musí pracovat na zcela nové technologii pro nadcházející projekt. Členové našeho týmu jsou v oblasti technologií noví. K tomu tedy musíme vytvořit plán, jak proškolit členy týmu v nové technologii.
Na základě našich znalostí musíme shromáždit předpoklady jako DOU (Document of Understanding), dokument o návrhu, dokument o technických požadavcích, dokument o funkčních požadavcích atd. A sdílet je s týmem.
To by bylo užitečné při práci na nové technologii a dokonce by to bylo užitečné pro každého nováčka v týmu. Toto shromažďování a distribuce dokumentace a následné zahájení vzdělávacího programu je součástí procesu QA.
Příklad QC:
Jak můžeme po dokončení školení zajistit, aby bylo školení úspěšně provedeno pro všechny členy týmu?
Za tímto účelem budeme muset shromažďovat statistiky např. počet známek, které účastníci získali v každém předmětu, a minimální počet známek očekávaný po absolvování školení. Můžeme také zajistit, aby všichni absolvovali školení v plném rozsahu ověřením záznamů o účasti kandidátů.
Pokud jsou známky získané kandidáty v souladu s očekáváním školitele / hodnotitelů, pak můžeme říci, že školení je úspěšné, jinak budeme muset vylepšit náš postup, abychom mohli poskytovat vysoce kvalitní školení.
Dalším způsobem, jak zlepšit tréninkový proces, by bylo shromažďování zpětné vazby od účastníků na konci výcvikového programu. Jejich zpětná vazba nám řekne, co bylo na tréninku dobré a v jakých oblastech můžeme zlepšit kvalitu tréninku. Takové aktivity jsou tedy součástí procesu QA.
Závěr
Klíčové body:
změnit char na int c ++
- V QA se plánuje, že se procesy vyhnou vadám
- QC souhlasí s objevením vad a jejich úpravami při výrobě produktu
- QA detekuje slabost
- QC detekuje vady
- QA je orientována na procesy
- QC je produktově orientovaný
- QA je systém prevence poruch
- QC je systém detekce poruch.
QA a QC se navzájem liší a jsou vyžadovány jako součást řízení kvality. Neměly by být chápány jako zaměnitelné výrazy. QA je zaměřena na procesy, zatímco QC je zaměřena na konečný produkt.
Kontrola kvality kontroluje něco (produkt nebo službu), aby se ujistil, že to funguje dobře. Pokud produkt nebo služba nefunguje správně, je třeba problém vyřešit nebo odstranit, aby byly splněny standardy shody. Zaměřuje se tedy na detekci a nápravu problémů.
Zajištění kvality je na druhé straně zaměřeno na prevenci vzniku problémů v budoucnosti zlepšením procesu.
Abychom to shrnuli, můžeme říci, že Zajištění kvality nevylučuje potřebu kontroly kvality, protože QC leží v samém jádru řízení kvality.
Doufám, že to vysvětlí rozdíl mezi QA a QC.
Doporučené čtení = >> Jaké jsou náklady na kvalitu?
Doporučené čtení
- Jaké jsou atributy kvality?
- Testování softwaru a certifikace zajištění kvality - část 2
- 7 základních nástrojů kvality: nástroje pro řízení, kontrolu a zlepšování kvality
- Co je Software Quality Assurance (SQA): Průvodce pro začátečníky
- Falešný bůh kvality versus opravdoví lidé - kdo odpovídá za kvalitu softwaru?
- Top 70 Micro Focus ALM Quality Center QC Interview Otázky a odpovědi
- Procesy v Unixu: Příkazy řízení procesů a ladění
- Funkce datového fondu v produktu IBM Rational Quality Manager pro správu testovacích dat