20 most commonly asked exit interview questions
Přečtěte si tyto ukázkové otázky a odpovědi na odchod, abyste se připravili na nadcházející pohovor. Zahrnuli jsme také otázky, na které se mohou zaměstnanci zeptat zaměstnavatele:
Ať už je to velký nebo malý, každá společnost občas ztratí zaměstnance. S obratem by bylo těžké se vypořádat, ale než zaměstnanci odejdou, musí zaměstnavatelé udělat ještě jednu poslední věc, tj. Exit Interview.
Zaměstnavatelé i zaměstnanci se obávají tohoto posledního posezení. Pro zaměstnavatele je to příležitost shromáždit cennou zpětnou vazbu, kterou lze použít k tomu, aby se zlepšili při procházení budoucností. Pro zaměstnance je to šance hashovat, co se jim na práci líbilo a co je přimělo k nespokojenosti natolik, aby ji opustili.
jaký je nejlepší bezplatný stahovač mp3 pro Android
Oba by však měli vědět, na co se ptát. Klást správné otázky je klíčovým poznatkem jak pro zaměstnavatele, tak pro zaměstnance. Zde jsme shromáždili sadu otázek, které vám pomohou s vaší stranou zpětné vazby.
Co se naučíte:
Nejčastěji kladené otázky při opuštění rozhovoru
Pojďme se podívat na nejčastěji kladené otázky z Exit Interview.
Ukázkové otázky při odchodu - zaměstnanec zaměstnavateli
Obvykle je to zaměstnavatel, kdo klade otázky při výstupním pohovoru zaměstnance. Existují však určité otázky, které musí zaměstnanec položit také. Tyto otázky vám pomohou pochopit vaše šance ve společnosti v budoucnu. Tady je několik otázek, které musí zaměstnanec položit v rámci Exit Interview se svým zaměstnavatelem.
Otázka 1) Zůstane zpětná vazba, kterou poskytuji, anonymní?
Odpovědět: Při práci se společností se můžete setkat s některými problémy, které vám při výstupním pohovoru mohou vypadnout z hrudi. Nechcete mluvit o svém strašném spolupracovníkovi nebo šéfovi, jen abyste věděli, že se k nim dostal. Než něco řeknete, musíte také zvážit, zda to stojí za to riziko, pro případ, že by se vaše cesty někdy v budoucnu zkřížily.
Možná budete mít morální povinnost informovat HR o problémech, kterým jste čelili kvůli některým spolupracovníkům nebo šéfům, aby ostatní neprocházeli stejným traumatem. V takových případech se musíte nejprve ujistit, že jakékoli fazole, které se chystáte vysypat, zůstanou anonymní.
Otázka č. 2) Jaké vlastnosti na mě společnost obdivuje?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Tuto otázku lze formulovat různými způsoby. Musíte získat jejich zpětnou vazbu o vašich silných stránkách a talentu.
Udělali jste pro společnost změnu, pokud ano, jak? Zvládli jste určité věci jako rocková hvězda? Podávali jste dobrý výkon i v oblastech, které byly mimo ty, které jste zvažovali? Odpovědi na tyto otázky vám mohou pomoci v příštím zaměstnání a mohou výrazně posílit váš výkon v příštím zaměstnání nebo pozici.
Otázka č. 3) Mohu se sem vrátit, když budu chtít?
Odpovědět: Možná tuto společnost opouštíte z dobrého důvodu, není však neobvyklé, že se zaměstnanci bumerangu vrátí do stejné společnosti. Možná jste se změnili, protože jste se museli přestěhovat a mohli byste se vrátit do stejného města a chtít pracovat pro stejnou společnost.
Někdy se stane, že odjedete za lepším platem, ale zjistíte, že tam pracujete tvrději. V takových případech se možná budete chtít vrátit a znovu pracovat pro tuto společnost. Nejprve se tedy musíte ujistit, zda se můžete vrátit do práce nebo ne.
Otázka č. 4) V jakých oblastech potřebuji více pracovat?
Odpovědět: Dokonalost je mýtus. Dokonce i zaměstnanec, který je prosen, aby zůstal, bude mít stále určité oblasti, ve kterých by se mohl zdokonalit. Výstupní rozhovory jsou nejlepší dobou k poznání vašich slabých stránek a nedostatků. Tato zpětná vazba vám pomůže stát se lepším zaměstnancem v další společnosti, do které se připojíte.
Přijměte odpověď sportovně a kritiku řešte jako dospělý. Mohlo by bolet vědět, že i přes vaše úsilí a příspěvky jste kritizováni, ale položili jste otázku. Vezměte odpovědi, pracujte na tom a proměňte své slabosti ve své silné stránky.
Otázka č. 5) Mohu v budoucnu použít vaši referenci?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Zaměstnanci, kteří opouštějí společnost, tuto otázku obvykle nepoloží, protože odpověď je většinou ano. Některé společnosti se však zamračily, pokud jde o poskytování odkazů na jejich bývalé zaměstnance.
Je to proto, že společnosti si často myslí, co když se z osoby, pro kterou poskytují zářící odkaz, vyklube podvod, nějaký zločinec nebo něco negativního. Vrátí se je pronásledovat.
Úkolem personálního oddělení společnosti je dávat pozor na obchod a ne na lidi. Pokud tedy od nich chcete mít budoucí reference, ujistěte se, že jim to nebude vadit a budou při vás stát.
Otázka č. 6) Kolik dostanu při konečném vypořádání a kdy?
Odpovědět: Když opouštíte společnost, konečná výplatní skupina často nenastane v běžném platebním cyklu. Existuje mnoho výpočtů, které společnost provádí, aby dosáhla konečné částky kvůli vám.
Je vždy lepší porozumět výpočtům a vědět, co můžete očekávat, než nechat vše na vaší fantazii. To vám pomůže při plánování, co chcete s těmito penězi dělat a jak do té doby realizovat své výdaje. Také se jich zeptejte, zda bude konečný součet připsán na váš účet nebo bude vystaven šek.
Otázka č. 7) Existuje nějaká doložka o nekonkurování, kterou musím dodržovat?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Podrobnosti budou obvykle uvedeny ve smlouvě, kterou jste podepsali, nebo v příručce, kterou jste dostali v době vstupu do společnosti. Role a odpovědnosti v odděleních společnosti se však mohou lišit.
Proto je vždy moudré vše objasnit. Možná budete požádáni, abyste nezůstali v kontaktu s klienty a prodejci rok nebo dva. Obvykle se to stane, když je možná budete chtít popadnout od současné společnosti.
Je to spíš jako zdvořilost a je jen na vás, jak s tím chcete zacházet. Pokud o tom není nic písemného, nebudete zákonně povinni se jím řídit. Samozřejmě, pokud se k vám přiblíží bez jakéhokoli vyzvání, pak je to úplně jiný příběh.
Otázka č. 8) Řekněte mi o zdravotních výhodách a odstupném.
Odpovědět: Pokud vás společnost propouští, mohla pro vás nastavit odstupné. Společnosti obvykle nabízejí za každý rok práce dva týdny výplaty, a to až do výše svého výběru. Některé společnosti nabízejí pevnou sadu čísel bez ohledu na roky práce, které jste odvedli.
V zemích jako USA jsou zdravotní výhody vázány na práci. Je proto relevantní, abyste se společnosti zeptali, zda bude pokračovat ve vašem zdravotním pojištění a do kdy. Ztráta krytí může být nákladná. Zeptejte se jich také na COBRA. Pokud společnost není připravena pokračovat v pokrytí, požádejte je, aby vám nabídli více peněz v odstupném za pokrytí nákladů.
To jsou některé z důležitých otázek, které musí zaměstnanec položit při Exit rozhovoru. Odpovědi na tyto otázky vám mohou v budoucnu hodně pomoci při nadcházejícím zaměstnání.
Musíte se zeptat na otázky k ukončení rozhovoru - od zaměstnavatele k zaměstnanci
Zaměstnanci opouštějící vaši společnost vám mohou poskytnout upřímnou zpětnou vazbu, protože už se nebojí přijít o práci u vás. Dotazy, které kladete, mohou položit pevný základ pro lepší budoucnost vaší společnosti. Trik je vědět, na co se zeptat.
Zde je několik otázek, které vám pomohou pochopit, co vedlo k odchodu vašich zaměstnanců a co můžete udělat, abyste podnítili loajalitu zaměstnanců vůči vaší společnosti.
Důvody pro opuštění zaměstnání
Tyto otázky vám řeknou, co způsobilo, že zaměstnanec opustil vaše pracoviště a přijal nové zaměstnání.
Otázka č. 9) Co vás přimělo hledat jinou práci?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Toto je jedna ze základních otázek a odpověď na tuto otázku by vám mohla být zřejmá, než provedete výstupní pohovor. Stále je však dobrý nápad si být jistý důvodem a tím, co jste s tím mohli udělat.
Byla pro vašeho zaměstnance lepší příležitost nebo mu byl nabídnut vyšší plat? Odcházel z osobních důvodů nebo hledají úplně změnu své kariéry? Tato otázka vám také poskytne kontext, který vám pomůže úspěšně přejít po zbytek rozhovoru.
Otázka č. 10) Jaký je jeden faktor, který vás přiměl přijmout tuto novou práci?
Odpovědět: Tato otázka může znít podobně jako ta předchozí a svým způsobem je. Pomůže vám však rozpoznat jednu oblast, ve které musíte věnovat trochu většího úsilí udržení vašich zaměstnanců.
Zaměstnanci někdy využijí další příležitosti kvůli pokroku, který si mysleli, že ve vaší společnosti není možný. To znamená, že se musíte zaměřit na vnitřní cesty růstu a rozvoje tím, že to výslovně objasníte.
Může se jim zdát plat a další složky příliš atraktivní na to, aby je pustili. To znamená, že musíte pracovat na struktuře komponent vaší společnosti. Když se ptáte na tyto otázky, často dostanete odpovědi, které se vám nemusí líbit.
V takových případech se nedělejte defenzivní nebo hádaví. Při kladení těchto otázek musíte být ochotni získat upřímnou odpověď.
Otázky spokojenosti s prací
Tyto otázky vám dají vědět, jak spokojený nebo nespokojený byl zaměstnanec ve své práci zde. Poskytne vám také představu o tom, jaké postupy musíte udržovat a co musíte u těchto profilů změnit.
Otázka č. 11) Co se vám na vaší práci nelíbilo?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Nejedná se o zábavnou otázku, ale může poskytnout cennou zpětnou vazbu pro profily pracovních míst a pracovní prostředí ve vaší společnosti. Měl ten zaměstnanec pocit, že tráví příliš mnoho času byrokratickými bolestmi hlavy nebo administrativní prací? Byl zmaten příliš mnoha manažery nebo vedoucími, kteří vydávali rozkazy?
Odpověď na tuto otázku vám řekne, pokud potřebujete provést nějaké úpravy v určité poloze, než ji znovu naplníte. To vám skutečně pomůže v následujících dnech zabránit obratu z konkrétní pozice.
Otázka č. 12) Co se vám na vaší práci zde líbilo?
Odpovědět: Výstupní rozhovory se často cítí jako bezohledný proces získávání zpětné vazby. Ale malá dobrá zpráva nebo pozitivní zpětná vazba posílí vaši morálku a není na tom nic špatného. Odpověď na tuto otázku vám dá vědět, co děláte správně. Až tedy příště vytvoříte popis pracovní pozice o dané pozici, můžete tento konkrétní aspekt zvýraznit.
Otázka č. 13) Byli jste adekvátně vybaveni vším, co jste potřebovali, abyste svou práci zvládli dobře?
Odpovědět: Zaměstnanci musí mít pocit, že jsou povzbuzováni, podporováni a vzděláni ve své pozici, aby mohli dobře vykonávat svou práci. Tato otázka při výstupním pohovoru vám pomůže zjistit, jak se vaší společnosti v této oblasti daří.
Cítil váš zaměstnanec, že nebyl pro práci důkladně vyškolen, než je do práce hoden? Poskytla jim vaše společnost zastaralou technologii, která je frustruje? Byli dohlížitelé nekomunikativní?
Odpovědi na tyto otázky vám řeknou, co vede vaše zaměstnance pryč. Budete muset provést změny, které zlepší pracovní prostředí a pomohou vašim zaměstnancům podávat dobrý výkon.
Otázka č. 14) Odpovídalo zaměstnání vašim dovednostem a kvalifikacím?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Tato otázka vám řekne, zda měl zaměstnanec pocit, že jeho pozice odpovídá jejich kompetencím a zkušenostem. Nebo měli pocit, že určité dovednosti a oblasti odbornosti byly ve společnosti ignorovány nebo nedostatečně využívány?
Pomůže vám také zjistit, zda práce odpovídala osobním zájmům a cílům zaměstnance. Také trochu lépe poznáte své zaměstnance a pokud jim v budoucnu můžete odpovídajícím způsobem upravit jejich kariérní postup.
Otázky týkající se odměn za práci
Tyto otázky vám pomohou pochopit, zda plat a odměna, kterou nabízíte, výhody, pobídky atd., Jsou na dobré úrovni nebo ne. Pokud se vaši zaměstnanci cítí oceněni a uznáni nebo ne.
Otázka č. 15) Byli jste spokojeni s nabídkami výhod, výhod a pobídek?
Odpovědět: Někdy, i když platíte podle průmyslových standardů, motivace a další výhody, které nabízíte, nemusí být tak dobré jako vaše konkurence.
Budete muset pochopit, kde vám chybí a co můžete udělat, abyste uchovali budoucího zaměstnance na stejné pozici. Díky těmto výhodám, výhodám a pobídkám se vaši zaměstnanci cítí oceněni a mají sklon pracovat lépe.
Otázka č. 16) Máte pocit, že jste za svou pozici dostali konkurenční náhradu?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Zaměstnanci často odcházejí, protože dostávají lepší nabídku odměn za svou pozici nebo talent. To by mohlo znamenat, že jim neplatíte konkurenčně a za to, co si zaslouží. Pokud tedy chcete, aby s vámi nový zaměstnanec pro tuto pozici zůstal i v budoucnu, budete muset přepracovat odměňování a související prvky pro danou pozici.
Otázka č. 17) Myslíte si, že vaše úspěchy byly uznány a oceněny?
Odpovědět: Uznání je velkou součástí zkušeností zaměstnanců. Motivuje je, aby věděli, že jejich úspěchy a příspěvky společnost oceňuje. Díky tomu jsou produktivní a oddaní vaší společnosti, čímž se snižuje fluktuace zaměstnanců.
Pokud se zaměstnanec necítí oceněn a oceněn, mohlo by se to ukázat jako důvod pro opuštění zaměstnání. Pokud je to váš případ, pak musíte vědět, kde vám chybí a co můžete udělat, abyste to zlepšili. Tím se výrazně sníží fluktuace zaměstnanců.
Vztah na pracovišti
Dotazy týkající se vztahů na pracovišti vám pomohou pochopit pracovní prostředí vaší společnosti. Získáte přehled o tom, jak užiteční jsou manažeři, senioři a další zaměstnanci ve vaší společnosti.
Otázka č. 18) Jaký byl váš vztah s vaším manažerem?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Lidé často chtějí opustit své šéfy a manažery, a ne společnost. Odpověď na tuto otázku vám sdělí, jaká byla pracovní dynamika mezi odcházejícími zaměstnanci a jejich vedoucími.
Zaměstnanci často považují za těžké odpovědět. Ujistěte se, že otázkou je pochopení týmu vedení společnosti a rozsah zlepšení v budoucnu. Řekněte jim, že nejde o to, hodit je pod autobus.
Otázka č. 19) Jak jste vycházeli se svými kolegy a členy týmu?
Odpovědět: Tato otázka vám poskytne představu o vašich zaměstnancích a prostředí, ve kterém pracuje. Odchází váš zaměstnanec kvůli napětí na pracovišti? Je nastavitelný nebo agresivní?
Pokud ho ostatní obtěžovali, musíte se věcí zabývat. Nechtěli byste, aby nový zaměstnanec pociťoval stejné obtěžování a napětí. Vyřešení těchto problémů vám pomůže snížit fluktuaci zaměstnanců.
Další otázky
Otázka č. 20) Dejte nám tři body, kde se společnost může zlepšit.
[obraz zdroj ]
Odpovědět: S touto otázkou můžete zjistit, v kterých oblastech se společnost může zlepšit. Toto je jedna z otázek, na které budou zaměstnanci váhat s odpovědí.
Budete je muset povzbudit a ujistit je, že nebudou obviňováni z toho, že poukázali na nedostatky ve správě společnosti. Můžete je dokonce vyzvat jediným pozorováním sebe sama, aby se cítili dostatečně pohodlně, aby mohli mluvit.
Otázka č. 21) Už jste někdy sdíleli své obavy s někým v kanceláři?
Odpovědět: Tato otázka ukazuje na vaši zaměstnaneckou kulturu. Cítí se vaši zaměstnanci dostatečně pohodlně, aby mohli sdílet své obavy se svými spolupracovníky a manažery? Cítí se bezpečně při vyjadřování svých názorů? Jsou vyslechnuti a jejich obavy vyřeší členové týmu nebo senioři?
Pomůže vám pochopit, zda je kancelářské prostředí zdravé a užitečné, nebo s tím musíte něco udělat.
Otázka č. 22) Povězte nám o kultuře naší společnosti.
[obraz zdroj ]
Odpovědět: Tato otázka vám pomůže identifikovat trendy ve vaší společnosti. Sledujte trendy během výstupních rozhovorů. Pomůže vám při identifikaci skutečných obav. Pomůže vám také rozlišovat mezi oprávněnými obavami a osobními názory emocionálních nebo negativních zaměstnanců.
Otázka č. 23) Mohli jsme udělat něco, co by vás přimělo zůstat?
Odpovědět: Tato otázka má přímý účel. Pomůže vám dostat se na dno toho, proč se váš zaměstnanec rozhodl odejít.
Upřímné otázky, jako jsou tyto, dávají vašim zaměstnancům silné stránky a příležitost otevřít se, pokud se dříve báli nebo váhali. Hlavním bodem je nesplnit jejich požadavek na jejich zachování. V budoucnu vám to však pomůže.
Otázka č. 24) Chtěli byste se sem vrátit pracovat nebo doporučit někomu, aby zde pracoval?
[obraz zdroj ]
Odpovědět: K zakončení výstupního pohovoru nemohla existovat žádná jiná vhodná otázka. Poskytne vám představu o tom, jaký obraz vaší společnosti má zaměstnanec. Neexistuje však žádná záruka, že bude existovat pravdivá odpověď.
Žádný zaměstnanec by rovně neřekl ne. Místo toho, snad, budou sdílet některé podrobnosti o tom, jaký druh lidí podle nich bude v prostředí této kanceláře vynikat a prospívat. Pokud váhají, pochopte, že bez ohledu na to, co řeknete, nebudete moci změnit jejich pohled.
Závěr
Zde je několik otázek, které si mohou zaměstnavatelé i zaměstnanci navzájem klást. Výstupní pohovor může být pro oba přínosem, pokud bude tato příležitost využita moudře. Mohou klást otázky a odpovědi na tyto otázky jim pomohou zlepšit se v budoucnu pro novou práci a nového zaměstnance.
Výstupní rozhovory se mohou cítit trapně, ale pokud jsou kladeny správné otázky, může být rozhovor snadný, pohodlný a dokonce prospěšný jak pro zaměstnavatele, tak pro zaměstnance. Tyto otázky budou užitečné pro vzájemné porozumění a hledání nedostatků a zdokonalení ve vašem vlastním já.
Vše nejlepší!!
Doporučené čtení
- 18 tipů, jak úspěšně zvládnout jakýkoli pracovní pohovor
- 5 běžných chyb při rozhovorech, které vás mohou stát práci snů (a jak se jim vyhnout)
- Jak získat více rozhovorů? 4 důvody, proč nejste právě teď
- Jak se připravit na pohovor o testování softwaru
- Nejlepší otázky, které by se testeři měli zeptat tazatele
- Jaký je nejlepší okamžik ve vaší testovací kariéře? - Odpovědi na těchto 14 zajímavých otázek týkajících se testování softwaru
- Dotazy a odpovědi na pohovor
- Top 20+ .NET Interview Otázky a odpovědi