sample bug report
Níže Ukázka, hlášení o chybě / závadě vám dá přesnou představu o jak nahlásit chybu v nástroji pro sledování chyb?
Zde je příklad scénáře, který způsobil chybu:
Předpokládejme, že ve své testované aplikaci chcete vytvořit nového uživatele s informacemi o uživateli, musíte se přihlásit do aplikace a přejít do nabídky UŽIVATELÉ> Nový uživatel a poté zadat všechny podrobnosti do formuláře „Uživatel“, jako je nejprve Jméno, příjmení, věk, adresa, telefon atd.
webové služby v java, otázky a odpovědi na rozhovor
Jakmile zadáte všechny tyto informace, musíte uživatele uložit a kliknout na tlačítko „ULOŽIT“. Nyní můžete vidět zprávu o úspěchu, která říká „Nový uživatel byl úspěšně vytvořen“.
Když jste ale vstoupili do své aplikace přihlášením a navigací do nabídky UŽIVATELÉ> Nový uživatel, zadali jste všechny potřebné informace k vytvoření nového uživatele a klikli na tlačítko ULOŽIT.
BANG! Aplikace se zhroutila a na obrazovce se zobrazí jedna chybová stránka. (Zachyťte toto okno chybové zprávy a uložte jej jako soubor barvy Microsoftu)
Toto je Scénář chyby a chtěli byste to nahlásit jako BUG ve svém nástroji pro sledování chyb.
Jak budete účinně hlásit tuto chybu?
Zde je ukázka hlášení o chybě pro výše uvedený příklad:
(Upozorňujeme, že některá pole „Zpráva o chybě“ se mohou lišit v závislosti na vašem systému sledování chyb)
ZPRÁVA O CHYBĚ VZORKU
Název chyby: Selhání aplikace při klepnutí na tlačítko ULOŽIT při vytváření nového uživatele.
ID chyby: (Bude automaticky vytvořen nástrojem BUG Tracking, jakmile tuto chybu uložíte)
Cesta k oblasti: Nabídka UŽIVATELÉ> Noví uživatelé
Číslo sestavení: Číslo verze 5.0.1
Vážnost: VYSOKÁ (vysoká / střední / nízká) nebo 1
Přednost: VYSOKÁ (vysoká / střední / nízká) nebo 1
Přiřazen: Developer-X
Nahlášeno: Tvé jméno
Hlášeno dne: datum
Důvod: Přeběhnout
Postavení: Nový / Otevřený / Aktivní (záleží na nástroji, který používáte)
Životní prostředí: Windows 2003 / SQL Server 2005
Popis:
Selhání aplikace při klepnutí na tlačítko ULOŽIT při vytváření nové
uživatele, proto nelze v aplikaci vytvořit nového uživatele.
Kroky k reprodukci:
1) Přihlaste se do aplikace
2) Přejděte do nabídky Uživatelé> Nový uživatel
3) Vyplnil všechna pole s informacemi o uživateli
4) Klikněte na tlačítko „Uložit“
5) Zobrazila se chybová stránka „Výjimka ORA1090: Vložte hodnoty Chyba…“
6) Další informace najdete v přiložených protokolech (připojte více protokolů souvisejících s chybou ... pokud existuje)
7) Podívejte se také na přiložený snímek obrazovky s chybovou stránkou.
co je to typ souboru SWF
Očekávaný výsledek: Po kliknutí na tlačítko ULOŽIT byste měli být vyzváni k úspěšné zprávě „Nový uživatel byl úspěšně vytvořen“.
(Připojte snímek obrazovky „selhání aplikace“. Pokud existuje)
Uložit defekt / chyba v NÁSTROJI CHYBOVÉHO SLEDOVÁNÍ. Získáte ID chyby, které můžete použít pro další odkaz na chybu.
Výchozí pošta „Nová chyba“ bude odeslána příslušnému vývojáři a výchozímu vlastníkovi modulu (vedoucímu týmu nebo manažerovi) pro další akci.
Příbuzný: Pokud potřebujete více informací o psaní dobré zprávy o chybě, přečtěte si náš předchozí příspěvek „ Jak napsat dobrou zprávu o chybě '.
Doporučené čtení
- Jak psát týdenní zprávu o testování softwaru
- Ukázky hlášení chyb pro webové a produktové aplikace
- Co je Testování opic při testování softwaru?
- Jak napsat dobrou zprávu o chybě? Tipy a triky
- Jak napsat efektivní souhrnnou zprávu o testu (Stažení ukázkové zprávy)
- ISTQB Testování Osvědčení Ukázkové dotazníky s odpověďmi
- Zen a umění testování softwaru
- Ukázková šablona pro protokol o přejímce s příklady