top 49 salesforce admin interview questions
Salesforce je světovým číslem 1 CRM. Tento informativní výukový program vám pomůže odpovědět na nejčastěji kladené otázky týkající se rozhovoru se správcem Salesforce:
Získat dobrou práci v technologiích, jako je Salesforce, je v dnešní době bolestí. Na trhu neexistuje nedostatek profesionálů s certifikací Salesforce, ale je počet pracovních míst k dispozici na poptávku?
Vždy je moudřejší být dobře připraven na jakýkoli pohovor Salesforce, spíše na ten nejnáročnější aspekt - Dotazy na rozhovor s administrátorem Salesforce.
Zde je seznam některých otázek týkajících se rozhovorů se Salesforce spolu s podrobnými odpověďmi.
Top 49 Salesforce Admin Interview Dotazy a odpovědi
Otázka č. 1) Co je cloud computing? Uveďte některé výhody.
Odpovědět: Cloud Computing je především o poskytování výpočetních služeb na vyžádání. Tyto služby jsou rozděleny do tří kategorií - Platforma jako služba (PaaS), Infrastruktura jako služba (IaaS) a Software jako služba (SaaS).
Charakteristickým znakem těchto služeb je rychlejší inovace a flexibilita dostupných zdrojů. Mezi výhody cloud computingu patří:
- Bezpečnostní
- Levnější
- Vylepšete spolupráci
- Nabídněte flexibilitu
- Poskytněte přehledy
- Automatizované aktualizace softwaru
- Dostupnost 24 x 7
Bezpečnostní
Cloud Computing pomáhá ukládat všechna podniková citlivá data do jeho systému a tato data jsou přístupná, i když je váš počítač nefunkční. Zabezpečení nabízejí šifrovaná data - přenášená po síti a uložená v databázi.
Levnější
Vzhledem k tomu, že díky cloudu v oblasti cloud computingu vznikají nižší náklady, jsou nabízené služby vázány na úsporu nákladů pro váš podnik. Umožňuje vám platit podle vašich provozních požadavků a přijmout plán předplatného.
Vylepšete spolupráci
Cloud Computing zjednodušuje proces spolupráce a umožňuje vašim zaměstnancům pracovat jako tým. Zvyšuje zapojení vašich lidí prostřednictvím společných sociálních prostor.
Nabídněte flexibilitu
Pokud roste poptávka po šířce pásma, pak Cloud nabízí téměř okamžitou službu, aniž by bylo nutné podstoupit komplexní aktualizaci vaší IT infrastruktury. Cloud zvyšuje flexibilitu služby ve srovnání s hostováním na místním serveru.
Poskytněte přehledy
S integrovanou cloudovou analýzou můžete získat jinou perspektivu svých dat. Cloudové služby usnadňují sledování a generování přizpůsobených sestav založených na celopodnikových datech.
Automatizované aktualizace softwaru
Aplikace Cloud Computing software automaticky aktualizují, aniž by bylo nutné, aby vaše organizace procházela manuální aktualizací. To do značné míry šetří peníze.
Dostupnost (24 x 7)
Poskytovatelé cloudových služeb poskytují službu 24 x 7. K službám je možné přistupovat odkudkoli a jsou vysoce spolehlivé. Některé služby je možné nabídnout offline.
Otázka 2) Jaké jsou rozdíly mezi soukromým a veřejným cloudem?
Odpovědět: Veřejný cloud je nabízen po celém světě sdílením hardwaru, úložiště a síťových zařízení s různými organizacemi. Tyto organizace se nazývají cloudoví nájemci.
Privátní cloud je pro organizaci omezený, infrastruktura a služby jsou udržovány v privátní síti pro organizaci nebo jakoukoli obchodní entitu. Umožňuje organizaci splnit požadavky konkrétních obchodních požadavků - přizpůsobením soukromých zdrojů.
Otázka 3) Dokážete rozlišit mezi hybridním cloudem a veřejným cloudem?
Odpovědět: Hybridní cloud přináší to nejlepší z obou světů - veřejné i soukromé cloudy. Tímto způsobem hybridní cloud nabízí řadu možností nasazení a zvyšuje flexibilitu.
(obraz zdroj )
Cloud bursting je další možností, když organizace přechází ze soukromého cloudu do veřejného cloudu - řízení nárůstu poptávky během sezónních aktivit, jako je online nakupování.
V případě veřejného cloudu jsou však zdroje sdíleny také s jinými organizacemi. Zde je účet spravován a služby jsou přístupné - pomocí webového prohlížeče.
Otázka č. 4) Co je rozložení stránky v Salesforce? Jaké jsou typy záznamů?
Odpovědět: Rozložení stránky je o ovládání polí, tlačítek, Visualforce, vlastních odkazů a kontroly s na stránkách záznamu objektu Salesforce. To umožňuje uživateli přizpůsobit stránky záznamu.
Pomáhá určit povahu polí - jen pro čtení, viditelná nebo požadovaná. Zde je vzhled rozvržení stránky:
(obraz zdroj )
Například: Vytvořte vlastní pole pro objekt účtu, řekněte částku za poslední dobití, datum vypršení platnosti členství a plán členství a poté vytvořte různá rozvržení stránky s těmito poli. Chcete-li vědět více, podívejte se na video:
Na druhou stranu jsou typy záznamů nejvhodnější nabídnout uživatelům různé podmnožiny hodnot seznamu nebo rozložení stránky. Ty jsou založeny na uživatelských profilech. Na základě uživatelského profilu určují, které rozložení stránky je uživateli viditelné. Níže naleznete příklad typu záznamu:
(obraz zdroj )
Například, Použijte hodnoty ze seznamu pro segmentaci vašich obchodních potřeb s typy záznamů. Segmentace se provádí na základě regionu, produktové řady nebo rozdělení.
Otázka č. 5) Jaké jsou typy portálů v Salesforce?
Odpověď: Existují tři typy portálů Salesforce, a to jsou:
- Zákazník
- Partner
- Samoobsluha
Otázka č. 6) Co je pracovní postup? Jaké jsou jeho součásti? Co je to pravidlo pracovního postupu?
Odpovědět: Workflow umožňuje automatizovat standardní procesy a postupy pro vaši organizaci a šetří značné množství času. Pracovní postup se skládá z příkazu if / then.
Dvě hlavní součásti pracovního postupu jsou:
- Kritéria: Toto je část prohlášení „pokud“. Musíte nastavit kritérium pro pravidlo pracovního postupu. Vytvořte pravidlo pracovního postupu pro objekt a poté nakonfigurujte kritéria.
- Akce: Toto je „tehdy“ část prohlášení. To vám řekne, co dělat, jakmile jsou kritéria splněna, a přijde po konfiguraci pravidla pracovního postupu. Pro konkrétní pravidlo pracovního postupu je možné přidat okamžitou akci nebo akci závislou na čase.
Pravidlo pracovního postupu v Salesforce funguje jako stroj obchodní logiky nebo kontejner a na základě některých kritérií provádí některé automatizované akce. Provede akci, pouze když jsou kritéria True, jinak se záznam uloží. Tady je obrázek, který ukazuje pravidlo pracovního postupu.
použití c ++ v reálném světě
(obraz zdroj )
Otázka č. 7) Co je časově závislý pracovní postup?
Odpovědět: Akce závislé na čase se provádějí v určitých časech před uzavřením záznamu. Po uplynutí času se záznam znovu vyhodnotí pravidlem pracovního postupu. Zkontroluje, zda jsou splněna kritéria pravidla pracovního postupu, a teprve poté jsou pravidlem pracovního postupu provedeny akce.
Otázka č. 8) Jak vyčistit akční frontu pracovního postupu založeného na čase?
Odpovědět: Existují dva způsoby, jak vyčistit časovou frontu akcí pracovního postupu, a to jsou:
- Odeberte naplánované akce fronty.
- Kritéria se změní na nepravdivá.
Otázka č. 9) Je-li naplánováno provedení akce pro pracovní tok podle času, je možné pracovní postup odstranit?
Odpovědět: Ne, v takovém scénáři není možné odstranit pracovní postup, když je třeba dokončit nějakou existující časově závislou akci .
Otázka č. 10) Kolik způsoby můžete volat třídy Apex?
Odpověď: Mnoho způsobů, jak volat třídy Apex, je:
- Ze stránky Visualforce
- V jiné třídě
- Vyvolání ze spouštěče
- Použijte tlačítko vývojáře
- Použijte tlačítka JavaScript a odkazy
- Z komponent na domovské stránce
Otázka č. 11) Jaké jsou různé akce pracovního postupu?
Odpověď: Různé akce pracovního postupu jsou:
- E-mailová upozornění
- Odchozí zprávy
- Aktualizace pole
Otázka č. 12) Co je úkol pracovního postupu? Uveďte různé úkoly pracovního postupu v Salesforce.
Odpovědět: Pokud potřebujete přiřadit úkoly uživateli Salesforce, uchýlíte se k úkolu pracovního postupu. Přiřadí nový úkol uživateli, vlastníkovi záznamu nebo roli. Pomáhá specifikovat různé parametry úkolu, jako je předmět, priorita, stav a termín.
Například, Po uplynutí určité doby pro aktualizovaný případ přiřaďte podpůrné osobě následné úkoly.
Otázka č. 13) Co je výstraha pracovního postupu?
Odpovědět: Toto je e-mail vytvořený pravidlem pracovního postupu nebo schvalovacím procesem v Salesforce a odeslaný různým příjemcům.
Otázka č. 14) Pokud chcete na řídicím panelu nastavit jiného běžícího uživatele než sebe, jaké je to oprávnění?
Odpovědět: Zde je požadováno oprávnění „Zobrazit všechna data“ pro nastavení jiného běžícího uživatele na řídicím panelu.
Otázka č. 15) Jak uživatelé vidí posouvání záhlaví zprávy? Co dělat, abyste povolili tuto záhlaví plovoucí sestavy?
Odpovědět: Parametr „Plovoucí záhlaví sestavy“ umožňuje zmrazit záhlaví sestavy tak, aby se navzdory posouvání záznamů zobrazovala vždy v horní části stránky. .
Chcete-li povolit plovoucí záhlaví sestavy, musíte postupovat podle níže uvedené cesty:
- Z nabídky Nastavení-> Zadejte zprávy do pole Rychlé hledání
- Vyberte Nastavení přehledů a řídicích panelů.
- Vyberte Povolit plovoucí záhlaví přehledů.
- Klikněte na Uložit.
Podrobnosti najdete na Salesforce
(obraz zdroj )
Otázka č. 16) Je možné naplánovat dynamický řídicí panel?
Odpovědět: Ne, není možné naplánovat aktualizaci dynamického řídicího panelu. To je možné, pouze když je provedeno ručně.
Otázka č. 17) Kdo jsou lidé, kteří mají přístup k „řídicímu panelu přetažení“?
Odpovědět: Je možné přistupovat k řídicímu panelu drag and drop s uživateli, kteří mají oprávnění „spravovat řídicí panel“.
Otázka č. 18) Jak spustit přehled Salesforce?
Odpovědět: Jediné, co je třeba udělat, je kliknout na „Spustit přehled“ a spustit tak automaticky přehled v Salesforce.
Otázka č. 19) Můžete pojmenovat Nástroje pro správu dat v Salesforce?
Odpověď: Nástroje pro správu dat používané v Salesforce jsou:
- Data Loader
- Průvodce importem dat
Otázka č. 20) Můžete mi říct o Průvodci importem dat?
Odpovědět: Průvodce importem dat ve službě Salesforce usnadňuje import standardních objektů, jako jsou účty, potenciální zákazníci, kontakty, osobní účty a další. Umožňuje nám také importovat vlastní objekty. Počet záznamů, které lze importovat, je 50 000. Zde je obrázek znázorňující Průvodce importem dat:
Otázka č. 21) Můžete mi říct něco o Exportu a Exportu všeho s odkazem na Data Loader?
Odpovědět: Exportovat a exportovat vše jsou dvě tlačítka, která jsou k dispozici v datovém zavaděči Salesforce. Pokud je tlačítko exportu použito s jakýmkoli objektem Salesforce, jsou všechny záznamy patřící danému konkrétnímu objektu (kromě těch, které se nacházejí v koši) exportovány do souboru .csv.
V případě možnosti Exportovat vše se všechny záznamy daného objektu, včetně záznamů z koše, exportují do souboru .csv.
Otázka č. 22) Může datový zavaděč mazat zprávy?
Odpovědět: Data Loader nemůže mazat zprávy v Salesforce.
Otázka č. 23) Uveďte, jaké jsou vlastní sestavy v Salesforce? Co jsou vlastní typy přehledů?
Odpovědět: Vlastní sestavy v Salesforce jsou vytvářeny podle požadavků vaší organizace. Tyto sestavy lze stavět na standardních a vlastních objektech.
Pokud má uživatel zájem rychle vytvořit složitou a dynamickou zprávu, použije šablonu nebo rámec k určení objektu / vztahu nebo polí, která tvoří zprávu.
Otázka č. 24) Co jsou zprávy Matrix a Trend?
Odpovědět: Maticové zprávy jsou podobné souhrnným zprávám, ale jsou v nich seskupeny řádky i sloupce. Zde se data zobrazují jako v listech aplikace Excel - svisle i vodorovně. Zde je diagram pro maticovou zprávu:
(obraz zdroj )
Na druhé straně jsou zprávy o trendech založeny na historických datech. Zde můžete zvážit pole, která obsahují historická data a která lze vynechat. Zde je několik podrobností o přehledu trendů.
(obraz zdroj )
Otázka č. 25) Uveďte, co je Souhrnné pole souhrnu?
Odpovědět: Souhrnné souhrnné pole se používá pro výpočet hodnot pro související záznamy, například související seznam. Lze jej použít k vytvoření hodnoty hlavního záznamu - na základě hodnoty v podrobných záznamech . Detail a hlavní však musí být spojeny se vztahem hlavní - detail.
Například: Pokud existuje pole vlastního účtu s názvem Celková částka faktury, lze ji použít k zobrazení součtu všech souvisejících záznamů vlastní faktury pro seznam související s fakturou účtu.
Otázka č. 26) Je možné změnit / upravit nastavení podřízeného záznamu vztahu Master-Detail pro nastavení Owd (nastavení pro celou organizaci)?
Odpovědět: Ne, nastavení podřízeného záznamu nelze změnit pro vztah master-detail, použitelný pro Owd.
Otázka č. 27) Uveďte příčinu chyby pro nedostatečný přístup k privilegům v partnerské komunitě s externími uživateli. Uživatel má pro každý objekt správné nastavení Owd a profilu.
Odpovědět: Abychom určili tuto chybu, musíme zkontrolovat následující, aby externí uživatel musel mít přístup ke všem datům interního uživatele.
- Zkontrolujte zabezpečení na úrovni polí pro všechna pole pro externí uživatele - používá se v sestavách.
- Zkontrolujte, zda je povoleno standardní nastavení záznamu viditelnosti. Pokud je povoleno, pak všechny standardní typy zpráv může zobrazit pouze uživatel.
Otázka č. 28) Co jsou pravidla sdílení? Pojmenujte, jaké jsou typy pravidel sdílení?
Odpovědět: Pravidlo sdílení poskytuje přístup ke sdílení uživatelům patřícím do rolí, veřejných skupin nebo teritorií. Poskytuje vyšší úroveň přístupu s automatickými výjimkami, mimo vaše nastavení pro celou organizaci. Zde je obrázek, který vysvětluje:
(obraz zdroj )
Dva typy pravidel sdílení jsou:
- Pravidla sdílení na základě vlastníka
- Pravidla sdílení založená na kritériích
Pravidla sdílení podle vlastníka: Přístup se poskytuje pro záznamy vlastněné jinými uživateli.
Například, Vedoucí prodeje americké společnosti poskytující přístup k prodejnímu manažerovi v evropském regionu příležitostem, které vlastní tým USA.
Pravidla sdílení na základě kritérií: Přístup je poskytován na základě hodnot záznamu a nikoli na základě vlastníků záznamů. Uvádí, kdo sdílíte záznamy, na základě hodnoty pole.
Například, Ve vaší organizaci s názvem aplikace úlohy existuje vlastní hodnota seznamu s názvem oddělení pro vlastní objekt. Pravidlo sdílení na základě kritérií umožňuje IT manažerovi zobrazit všechny žádosti o zaměstnání pro oborové pole nastavené jako „IT“.
Otázka č. 29) Jaké jsou podle vás nejlepší postupy vytváření pravidel sdílení kontaktů?
Odpovědět: Oprávnění pro čtení, čtení / zápis, zápis se používají pomocí výchozího nastavení v celé organizaci.
Otázka č. 30) Co máte na mysli hodinami přihlášení a rozsahy IP přihlášení?
Odpovědět: První parametr nastavuje hodiny, kdy může uživatel konkrétního profilu používat systém. To lze nastavit následující cestou:
rozdíl mezi zabezpečením kvality a kontrolou kvality
Druhý parametr nastavuje adresy IP pro uživatele konkrétního přihlášení k profilu do Salesforce, jinak jim bude odepřen přístup. To je nastaveno následující cestou:
Otázka č. 31) Co je to zabezpečení na úrovni pole? Jak nastavíte zabezpečení na úrovni pole na jednom poli pro všechny profily?
Odpovědět: Toto je nastavení, které se hodí pro omezení zobrazení a úpravy určitých polí uživateli Salesforce. Pro nastavení zabezpečení na úrovni pole pro konkrétní pole, ale pro všechny profily, přejděte na následující cestu:
Nastavení správy objektu pole> Vyberte pole v oblasti pole-> Zobrazit přístupnost pole-> Určete úroveň přístupu k poli.
Podrobnosti najdete na Salesforce
Otázka č. 32) Co je standardní profil?
Odpovědět: Standardní profily se používají v každé organizaci Salesforce a umožňují úpravy nastavení. V některých organizacích, kde není možné vytvořit vlastní profil, jako v edicích Contact Manager a Groups, je však možné uživatelům přiřadit standardní profily, ale nelze je zobrazit ani upravit.
Otázka č. 33) Uveďte, co jsou uživatelská oprávnění ve službě Salesforce?
Odpovědět: Úkoly prováděné uživateli Salesforce i přístupné funkce jsou funkcemi uživatelských oprávnění. Tato uživatelská oprávnění jsou povolena vlastními profily a sadami oprávnění.
Například, Existuje oprávnění uživatele „Zobrazit nastavení a konfiguraci“ a uživatel s tím může přistupovat na stránky nastavení ve službě Salesforce.
Otázka č. 34) Co jsou sady oprávnění v Salesforce?
Odpovědět: Uživatelé služby Salesforce mají přístup k různým funkcím a nástrojům se sbírkou nastavení a oprávnění. I když sady oprávnění jsou k dispozici také v uživatelských profilech, když je potřeba získat přístup k funkčním aspektům, pak se sady oprávnění používají, aniž by bylo nutné profil měnit.
Zde je obrázek, který vysvětluje sady oprávnění:
Otázka č. 35) Která pole jsou ve službě Salesforce standardně indexována?
Odpověď: Výchozí indexovaná pole v Salesforce jsou:
- Primární klíče (pole ID, vlastník a jméno)
- Cizí klíče (vyhledávání a vztah hlavní-detailní)
- Data auditu
- Vlastní pole (označena pouze jako externí ID nebo jedinečná)
Otázka č. 36) Kdy použít indexovaná pole v Salesforce?
Odpovědět: Ve filtrech dotazů lze použít indexovaná pole, která slouží k optimalizaci doby načítání dotazů, a tak rychle načte záznamy.
Otázka č. 37) Co je „záznam přenosu“ v profilu?
Odpovědět: Povolení k přenosu záznamu, když je uživateli uděleno, umožňuje uživateli přenášet všechny záznamy s přístupem pro čtení.
Otázka č. 38) Co je podmíněné zvýraznění ve zprávách Salesforce? Uveďte některá omezení.
Odpovědět: Pokud potřebujete zvýraznit hodnoty polí v maticových nebo souhrnných zprávách pomocí rozsahů nebo barev, použije se podmíněné zvýraznění. Je však důležité si zapamatovat jednu věc, že v sestavě musí být alespoň jedno souhrnné pole nebo vlastní souhrnný vzorec. To je znázorněno na následujícím obrázku:
Například:
(obraz zdroj )
Omezení podmíněného zvýraznění jsou:
- Použije se pouze na souhrnné řádky.
- Pouze pro souhrnné a maticové zprávy.
- V sestavě použijte maximálně až tři podmínky.
- Použít pouze pro souhrnné řádky.
Otázka č. 39) Jak automatizovat obchodní procesy?
Odpovědět: Salesforce používá k automatizaci obchodních procesů různé nástroje, jako jsou schválení, pracovní tok, nástroj pro tvorbu procesů a nástroj pro tvorbu toků.
Otázka č. 40) Co je schvalovací proces? Jsou procesy schvalování podporovány automatizovanými akcemi? Kolik?
Odpovědět: Schválení zahrnují posloupnost kroků ke schválení záznamů v Salesforce. Proces schválení určuje, jak jsou záznamy schváleny v Salesforce. Rozvíjí podrobnosti, jako je osoba, od které žádost o schválení pochází, a co se děje na každém kroku.
Ano, proces schválení podporuje čtyři typy automatizovaných akcí.
Otázka č. 41) Co jsou fronty v Salesforce?
Odpovědět: Fronty v Salesforce pomáhají určovat priority, distribuovat a přiřazovat záznamy týmům sdílejícím pracovní vytížení. Vztahují se na případy, servisní smlouvy, zájemce, objednávky, vlastní objekty a mnoho dalších.
Členům fronty bude možné skočit a převzít vlastnictví jakéhokoli záznamu, který je ve frontě. Chcete-li vědět více, podívejte se na toto video ve frontách Salesforce :
Například: Vytvořte frontu na případu pro agenty podpory přiřazené k různým úrovním služeb .
Otázka č. 42) Můžete osvětlit Pravidla přiřazování? Jak nastavíte pravidlo přiřazení?
Odpovědět: Pravidla pro přidělení ukládají podmínky pro zpracování případů nebo vede. Pravidlo můžete nastavit a přiřadit podle následující cesty:
Přejít na Nastavení-> Hledat pravidla přiřazení v poli Rychlého hledání-> Vyberte pravidlo přiřazení potenciálních zákazníků / případů-> Klikněte na Nový-> Uložit za jménem-> Vytvořit položky pravidel.
Podrobnosti najdete na Salesforce
Otázka č. 43) Co jsou vlastní štítky v Salesforce? Jak získat přístup k vlastním štítkům? Jaký je počet znaků pro vlastní štítky?
Odpovědět: Vlastní štítky pomáhají vytvořit vícejazyčnou aplikaci v Salesforce. Poskytují informace automaticky uživatelům ve formě chybových zpráv a textů nápovědy - pomocí jejich rodného jazyka.
Vlastní štítky jsou definovány jako vlastní textové hodnoty, ke kterým lze přistupovat ze stránky Visualforce nebo třídy Apex nebo dokonce komponent Lightning. Tyto hodnoty jsou poté přeloženy do jakéhokoli jazyka, který je podporován Salesforce. K vlastním štítkům můžete přistupovat pomocí níže uvedené cesty:
Nastavení-> Hledat vlastní štítky v poli pro rychlé hledání-> Vlastní štítky
Podrobnosti najdete na Salesforce
Je možné vytvořit 5000 vlastních štítků pro vaši organizaci a počet znaků je 1000.
proč je linux lepší než Windows 10
Otázka č. 44) Co je to automatická odpověď?
Odpovědět: Jedná se o zasílání automatických e-mailů případům nebo zájemcům o zadané atributy záznamu. Rychle odpovězte na problémy nebo dotazy zákazníků nastavením pravidla automatické odpovědi. Najednou je možné nastavit jedno pravidlo pro případ a jedno pro zájemce.
Zde vypadá, jak vypadá pravidlo automatické odpovědi pro dvě úrovně podpory v organizaci (Basic a Premier) a dva produkty (A a B). U zákazníka s přední podporou se v případě pouzdra zasílá přední šablona z odpovídající e-mailové adresy Premier Support.
Na druhou stranu zákazník základní podpory obdrží jinou šablonu.
Otázka č. 45) Co jsou pravidla eskalace?
Odpovědět: Tato pravidla platí pro eskalaci případů podle kritérií definovaných v položce pravidla eskalace. Spolu s položkami pravidel je možné vytvořit akce eskalace, které určují, co se stane, když dojde k eskalaci případu. Pravidlo eskalace může znovu přiřadit případ jinému agentovi podpory nebo dokonce frontě podpory.
Otázka č. 46) Jaká jsou použití Salesforce Chatter?
Odpovědět: Chatter je podniková aplikace pro sociální sítě Salesforce, která uživatelům umožňuje sdílet informace, spolupracovat a vzájemně spolu komunikovat. Pomáhá budovat větší zapojení zaměstnanců motivací.
Poskytuje také fórum napříč podnikem, kde můžete sdílet postřehy nebo nové nápady. Pomocí mobilního kanálu můžete sledovat svůj tým v kritickém projektu pro první mobilní zážitek. Zde je obrázek o tom, jak to vypadá:
(obraz zdroj )
Otázka č. 47) Jak identifikovat třídu jako testovací třídu v Salesforce? Jaké jsou osvědčené postupy pro psaní testovací třídy?
Odpovědět: Testovací třídy umožňují efektivní ladění. Testovací třídy mohou v Apexu vytvářet bezchybný kód. Testovací třídy se v Apexu používají k testování jednotek. Testovací třídy detekují chyby ve vašem kódu a vylepšují váš kód.
Kromě toho také zajišťuje pokrytí kódu. Pokrytí kódu je procento kódu, které funguje, a minimum je 75% při procházení kódu ze sandboxu do produkční organizace.
Mezi osvědčené postupy pro testovací třídy patří:
- Testovací třída je opatřena poznámkami @isTest klíčové slovo.
- Každá metoda použitá uvnitř testovací třídy musí mít klíčové slovo testovací metoda a lze jej nazvat testovací metodou.
- System.assertEquals vám umožní zjistit, co se testuje, a očekávaný výstup.
- Anotace isTest (SeeAllData = true), pokud pro otevření přístupu k datům na úrovni třídy nebo metody.
- Anotace @ Test.runAs. se používá pro konkrétního uživatele.
- Musíte se vyhnout vytváření více testovacích metod pro testování stejné metody produkčního kódu.
Otázka č. 48) Jak vystavit třídu Apex jako webovou službu REST ve službě Salesforce?
Odpovědět: K vystavení vašich tříd a metod Apex je potřeba architektura REST. To má zajistit, aby externí aplikace mohly přistupovat ke kódu prostřednictvím architektury REST.
Anotace @RestResource ve třídě Apex se používá k vystavení jako prostředek REST. Dále použijte Metoda WebServicecallback a globální třídy.
Při použití vlastní metody webové služby REST nesmíte použít přihlašovací údaje aktuálních uživatelů. Uživatelé, kteří mají k těmto metodám přístup, je však mohou používat bez ohledu na jejich pravidla sdílení, oprávnění a zabezpečení na úrovni pole.
Když však používáte anotace REST Apex, musíte si uvědomit, že nejsou vystavena žádná citlivá data.
Zde je fragment kódu:
Otázka č. 49) Co je značka atributu?
Odpovědět: Atributová značka je definiční součástí atributu pro vlastní komponentu a lze ji použít pouze jako podřízenou značku komponenty. Salesforce automaticky vytvoří atribut pro všechny definice vlastních komponent, jako je id, a toto nelze použít k definování atributů.
Zde je fragment kódu:
Viz výše uvedený kód pomocí příklad .
Doufáme, že jste našli odpovědi na nejčastější dotazy týkající se rozhovoru se správcem Salesforce. Pokud si myslíte, že něco chybí, spojte se s námi
Doporučené čtení
- Dotazy a odpovědi na pohovor
- 50 nejdůležitějších otázek a odpovědí na rozhovor se Salesforce (aktualizováno 2021)
- ETL Testing Interview Otázky a odpovědi
- Top 50 nejoblíbenějších dotazů a odpovědí na rozhovor s CCNA
- Top 51 Bootstrap Interview Otázky a odpovědi
- Nejlépe 50+ otázek a odpovědí na rozhovory s databázemi
- Několik složitých otázek a odpovědí na ruční testování
- 25 nejlepších agilních testovacích otázek a odpovědí na rozhovor