why people hate electronic arts
Nejhorší společnost v Americe? Vy rozhodujete.
Nebylo velkým překvapením, když čtenáři konzumenta pro Electronic Arts nedávno čtenáři Consumeristy hlasovali druhý rok po sobě za nejhorší společnost v Americe. Ačkoli hříchy vydavatelů her jsou patrně méně významné než hříchy jejich konkurence, blbci tvrdě prohlásili, že borked SimCity servery jsou oficiálně horší než dravé taktiky půjček na bydlení, které jsou odpovědné za současnou finanční krizi.
Bez ohledu na to, zda souhlasíte s výhrou EA, je zřejmé, že hráči opravdu nemají rádi tento softwarový gigant. Pojďme se podívat na důvody proč.
Nedostatek kreativity
implementace propojeného seznamu v Javě
Electronic Arts se hrozně bojí slova „kreativita“. Být kreativní znamená riskovat, zkoušet věci, které dosud nebyly vyzkoušeny. EA mezitím upřednostňuje vydání stejné hry tolikrát, kolikrát je to možné, protože vidí, kolik peněz mohou z mléka získat, než veřejnost zjistí, že pravděpodobně nepotřebují expanzi „Extreme Farming“ pro The Sims .
Už jsem to řekl dříve, ale tohle je stále ta nejhloupější věc vůbec.
Dobrým příkladem toho, jak nehanebné elektronické umění je o jejich nedostatku originálních nápadů, nehledejte nic jiného než Goldeneye: Rogue agente . Po vytržení Bond licence od Rare a vyfouknutí nekonečného průvodu neinšpirovaných střelců se EA konečně rozhodla jen přimět lidi k tomu, aby si mysleli, že vytvořili pokračování zásahu N64. Hra nebyla ani založena na filmu Zlaté oko , šlo o chlapa se skutečným zlatým okem, což vůbec nemá smysl.
Nejhorší ze všech, EA nemá ani slušnost uznat, když vydali další nevyzpytaný kus svinstva. Medal of Honor: Warfighter byl všeobecně panován kritiky, ačkoli spíše než rozpoznat jejich selhání a poučit se z toho, EA execs se rozhodl hlasitě zakňučet o tom, jak nespravedlivá skóre byla. Je něco patetičtějšího než spousta špinavých bohatých vedoucích pracovníků, kteří pláčou, protože recenzenti posuzovali svou hru spíše na základě svých zásluh než na svém obrovském marketingovém rozpočtu?
Nákup soutěže
Jak bylo prokázáno, EA nenávidí přicházení s novými nápady, a nikde to není patrnější než jejich masivní sestava sportovních souborů s řezačkou cookie. Samozřejmě, kdo je může opravdu zavinit za to, že využili ty kretiny, které táhnou klouby, kteří rádi zaplatí 60 USD za stejnou hru, kterou koupili v loňském roce?
Podívejte se, jak nadšený je John Madden z kontroly licenčních poplatků.
Jak již bylo řečeno, je docela ubohé vidět, jak je vyděšená EA jejich konkurence, pravděpodobně si vědoma, že každý vývojář, který má dokonce úctu k zákazníkovi, by mohl snadno vyhodit své napůl zadané úsilí z vody.
To je přesně to, co se stalo v případě Sega NFL 2K5 , hra, která byla nejen vítána jako jedna z nejlepších fotbalových her všech dob, ale ve skutečnosti se prodávala za 10 $ méně, než poslední líná splátka EA v Madden franšíza. Velice se potil, když zvažoval myšlenku, že ve skutečnosti musí pracovat pro peníze svých spotřebitelů, EA popravě šíleně svolává své kamarády v NFL, vyjednává exkluzivní smlouvu a ničí všechny konkurenční herní série NFL, včetně NFL 2K a NFL Blitz .
Samotné Electronic Arts samozřejmě přinesly zpět NFL Blitz povolení v roce 2012, což je docela nechutné, když o tom přemýšlíte. Jedna věc je spáchat vraždu, druhá je oživit mrtvolu oběti a přinutit ji tancovat za nikly.
Léčba pracovníků jako Slave Labor
Můžete tvrdit, že EA nelze obviňovat jednoduše z toho, že je dobrý v podnikání, a budu první, kdo připouští, že nemám nic proti dobrému staromódnímu kapitalismu. Problém je, že Electronic Arts je příliš staromódní, společnost zřetelně trčí za dny, kdy se s vašimi zaměstnanci jako s otroky chodilo jen párkrát.
Dobré ol 'dny.
Podívejte se, v Americe máme něco, co se nazývá „zákon o přesčasech“, kdy každý zaměstnanec, který pracuje více než čtyřicet hodin v týdnu, dostane za tyto dodatečné hodiny 1,5násobek své běžné sazby. Měl by povzbuzovat společnosti, aby najímaly další pracovníky, spíše než jednoduše najmout statného chlapa s bičem, aby poskytl povzbuzení.
EA však nějak nezískala poznámku o tom, že vaši programátoři nutí, aby pracovali jako dělníci v mikrovláknech. V roce 2004 zveřejnila Erin Hoffman, takzvaná „manželka EA“, desivé odhalení toho, jak elektronický gigant zacházel se svým manželem a dalšími zaměstnanci, což je nutilo pracovat tolikrát 84 hodin týdně bez jakýchkoli kompenzací za přesčasy. Její vystoupení vedlo k tomu, že byly proti EA podány tři samostatné žaloby proti třídě, softwarový gigant byl nucen zbavit své plány motivačních šoků.
Bití bude pokračovat, dokud se morálka nezlepší.
Zničující společnosti
V 90. letech se společnost Electronic Arts zabývala nákupem každého úžasného vývojáře počítačů, který mohl najít, s nadějí, že bude spolupráce s těmito talentovanými studii vytvářet skvělé softwarové hodnoty pro spotřebitele ...
Počkej, to je špatně. EA vlastně chtěla koupit spoustu již tak populárních franšíz, pak donutit vývojáře uvolnit nekonečný proud mizerných bugem naložených pokračování.
Vzpomínáte si na biblický příběh Abrahama, kterému byl přikázán bůh, aby vzal svého syna Issaka na horu a bodl dítě první ostrou skálou, kterou mohl najít? Bylo to něco podobného, až na Issac Velení a dobytí seriálu a Electronic Arts si nedělali legraci o dekretu „vražda vašeho dítěte“.
No tak, Abrahame, posílej Ultima IX. Koho to zajímá, když to saje?
Ne, že by to EA zajímalo, když pomáhali spouštět studia jako Westwood a Origin do země. Jakmile už studia nebyla ziskována, jednoduše vyhodili všechny a vyhodili do kapsy jakoukoli hotovost. Každý vyhrává, s výjimkou těch vývojářů, kteří byli nuceni bodnout své nejoblíbenější výtvory k smrti.
Chudák Richard Garriott. Doufám, že je šťastný, že nyní žije ve vesmíru.
kód třídění bublin c ++
Nehanebná grubování peněz
Ačkoli většina vydavatelů se v těchto dnech uchýlila k řadě taktik, aby si vydělala další hotovost, Electronic Arts je z těchto praktik možná nejostrnější a snaží se vytěsnit z peněženky každý možný dolar.
Nespočet hodin zábavy přihlašovací obrazovky.
- Obsah ke stažení - Můžete si být jisti, že každé vydání EA bude s ním naloženo, z nichž většina by pravděpodobně měla být součástí maloobchodního vydání.
- Použité hry - Promiň kamaráde. Pokud si chcete hrát se svými přáteli, budete potřebovat tento směšný online průkaz.
- Mikro transakce - Protože vaše oblíbené videohry se vylepšují, když jste neustále požádáni, abyste je nakrmili do čtvrtí
- Správa digitálních práv - EA slibuje, že se ujistí, že hraní hry, kterou jste si zakoupili, je tak frustrující, jak je to možné, a to buď načtením počítače pomocí softwaru DRM, nebo vás nutí čekat týdny, než na ně opraví servery, než budete moci skutečně hrát tuto kopii SimCity ty jsi koupil.
Podívejte se, důvod, proč hráči milují společnosti jako Valve, je ten, že Valve jasně ukazuje, že milují spotřebitele. Gabe Newell prokázal, že nemusíte neustále hovět po všech svých zákaznících, abyste dosáhli zisku. Pokaždé, když si koupím hru ve službě Steam, mám pocit, že podporuji společnost, která se o mě jako zákazníka skutečně stará.
S Electronic Arts mám pocit, že se moje peníze používají na nákup osiřelých dětí, jejichž duše se používají k pohonu masivního motoru strachu EA, a postupně otevírají portál do pekelné říše noční můry, kde jejich démoničtí vládci vykreslují úplné zotročení lidstva.
Říkejte tomu hunch.
Neexistující zákaznický servis
Je zajímavé sledovat, jak různé společnosti přistupují k problému zákaznických služeb. Mnoho prodejců drží staré pořekadlo „zákazník má vždy pravdu,“ odchází z cesty, aby potěšil každého čtenáře. Electronic Arts prochází heslem „Nenávidíme vás, dejte nám své peníze“, což je nepřekvapivě vydělalo jen málo fanoušků.
Ahoj! Jak můžeme dnes učinit váš život nešťastným?
Neschopnost EA starat se o své zákazníky byla v maloobchodních dnech méně problémem, i když posun směrem k digitálnímu stahování vedl lidi k tomu, aby se vypořádali s nekompetentními zástupci zákaznických služeb společnosti Origin. Dostali jste dvakrát poplatek za Battlefield 3? To je zákaz. Během hry vás na vás přísahal soupeř? To je další zákaz. Předobjednáno Command & Conquer: Generálové 2 před tím, než byl oznámen jako free-to-play a nyní potřebujete refundaci? Promiň brácho, příště víc štěstí.
Nedávný SimCity debakl byl vynikajícím důkazem toho, jak málo se Electronic Arts stará o své zákazníky. Když někomu prodáte produkt ve výši 60 USD, který nefunguje, je správná věc, kterou musíte udělat, vrátit jim peníze. Myšlenka plavání v poněkud menším fondu peněz však stačila k tomu, aby se vedení společnosti EA rozplakali. Žádné vrácení peněz pro kohokoli, i když dostanete zdarma kopii toho, co hra EA počítá, by to mělo nejméně dopad na jejich spodní řádek.
Takže společnost Electronic Arts vytvořila precedens, že vám mohou prodat něco, co nefunguje, a pak vám odmítnou vrátit peníze a potenciálně vám zakázat stěžování.
Pokud to nestačí, zrušte to Battlefield 4 předobjednat, nevím, co je.
Objednejte si zákaz nevysvětlitelného původu ještě dnes!
Stručně řečeno, Electronic Arts je jako většina amerických společností, jejich slepá chamtivá láska k penězům má pro spotřebitele hrozný zážitek. Přestože nemůžeme tvrdit, že vydávají několik skvělých her znovu a znovu, problémem jsou jejich mizerné obchodní praktiky.
Nejhorší společnost v Americe? Možná ne, ale rozhodně tvrdě pracují na zachování titulu.