20 otázek a odpovědí na rozhovor s nejlepšími obchodními analytiky (SEZNAM 2021)

20 top business analyst interview questions

Nejčastěji kladené dotazy a odpovědi na rozhovory s obchodními analytiky, které vám pomohou připravit se na nadcházející rozhovor:

Obchodní analytik je ten, kdo analyzuje podnikání organizace. Základní povinností obchodního analytika je správa požadavků.

Business Analyst by měl být schopen porozumět obchodním zásadám, obchodním operacím, struktuře organizace a navrhnout jakákoli zlepšení (například jak zlepšit kvalitu služeb, technická řešení obchodních problémů atd.) Za účelem dosažení cílů organizace.

=> Dávejte pozor na sérii jednoduchých obchodních analytiků zde.

Obchodní analytici by měli uvést poučení z projektu, překážky, kterým čelily předchozí projekty, a dokumenty stejné pro budoucí reference. Také dokumenty a obchodní procesy, systémy atd. Dokonce ověřují obchodní požadavky prostřednictvím procesu s názvem Návod.

Obchodní analytik funguje jako spojovací článek mezi informační technologií organizace a obchodními aktivitami. Jejich dovednosti by měly pomoci organizaci dosáhnout jejích zisků řízením nových změn, které se v oboru objevují, a jejich přizpůsobením.

Měli by mít dobré dovednosti v oblasti služeb zákazníkům, vůdčí schopnosti a vypočítaný nebo plánovaný přístup k myšlení. Hlavně BA působí jako komunikační médium mezi zúčastněnými stranami projektu a projektovým týmem. Hrají zásadní roli při pomoci vývojovému týmu v porozumění požadavkům a naopak.

Proces BA Job Interview:

Pro pracovní pohovor Business Analyst mohou existovat tři různá kola. První kolo bude telefonické. Ve druhém a třetím kole může existovat skupina tazatelů, jako je HR, zúčastněné strany technického týmu, vyšší řídící orgány atd.

Jak se připravit na BA pohovor?

U rozhovorů s analytiky by měl být důkladný přehled jejich předchozích zkušeností s projekty. Měli byste mít připravenou odpověď na otázky typu „Jak souvisí vaše kvalifikace s vaší pracovní pozicí?“ Obecně se v tomto typu rozhovoru kladou otázky týkající se situace a chování.

Měli byste být dostatečně sebevědomí, abyste odpověděli na otázky tazatele. Z vámi poskytnutých odpovědí může tazatel posoudit vaše poslechové dovednosti a posoudit vaši schopnost reagovat na dané situace.

Často kladené otázky týkající se rozhovorů s analytiky

Tady jsme..!!

Otázka č. 1) Jaká je vaše role v organizaci jako obchodního analytika?

Odpovědět: Business Analyst hraje v projektu pro organizaci zásadní roli.

1. Hlavní rolí obchodního analytika je zjistit potřebu organizace, zjistit její problémy, dokonce předvídat budoucí problémy do určité míry, navrhnout vhodná řešení pro stejné a projít úspěchy organizace.
2. Role se liší od organizace k organizaci, projektu k projektu a dokonce i od domény k doméně.
3. BA v projektu může hrát roli obchodního plánovače, systémového analytika, analytika dat, analytika organizace, návrháře aplikací, odborníka na oblast, technického architekta atd.
4. Mezi základní dovednosti patří dobrá znalost koncepcí systémového inženýrství, vůdčí schopnosti, technické znalosti, psaní a verbální komunikace.
5. Jejich práce se může lišit podle požadavků zaměstnavatele, protože některé jsou omezeny na IT projekty, dokonce jen málo z nich rozšiřuje své odpovědnosti na oblasti jako finance, marketing, účetnictví atd.

Otázka č. 2) Jak budete schopni zvládnout změny požadavků?

Odpovědět: Toto je logická otázka položená v rozhovoru. Jako obchodní analytik bude prvním úkolem získat podpis na dokumentu od uživatele, který uvádí, že po určité době nebudou přijaty žádné změny požadavků.

V několika případech, pokud jsou změny požadavků přijaty, pak:

• Nejprve si poznamenám změny provedené v požadavcích a upřednostním je.
• Rovněž projdu těmito změnami a zjistím jejich dopad na projekt.
• Vypočítám náklady, časovou osu a zdroje potřebné k pokrytí dopadu požadavků změn na projekt.
• A zajistí, zda tyto změny ovlivní nebo vytvoří mezery ve funkčních dokumentech designu, testování nebo kódování.

Otázka č. 3) Můžete jmenovat nástroje, které jsou užitečné pro obchodní analýzu?

nástroj pro opravu chyb pro Windows 10

Odpovědět: Proces prováděný obchodním analytikem se nazývá obchodní analýza. Mezi použité nástroje patří nástroje Rational, Microsoft Excel, Microsoft Word, PowerPoint, MS Project, systémy ERP.

Otázka č. 4) Co je míněno Benchmarkingem?

Odpovědět: Proces měření kvality politik, programů, produktů, pravidel a dalších opatření organizace vůči standardním opatřením nebo jiným společnostem se nazývá Benchmarking. Používá se k měření výkonnosti společnosti, která konkuruje v tomto odvětví.

Hlavním účelem benchmarkingu je zjistit oblasti zlepšení ve společnosti a analyzovat, jak sousední společnosti dosahují svých cílů.

Otázka č. 5) Jak můžete říct, že požadavek je dobrý nebo dokonalý?

Odpovědět: Na vlastnosti a standardy dobrého požadavku lze poukázat pomocí pravidla s názvem SMART pravidlo.

Charakteristický : Popis požadavku by měl být dokonalý a dostatečně konkrétní, aby mu porozuměl.
Měřitelný : Existuje několik parametrů, pomocí kterých lze měřit úspěch požadavku.
Dosažitelný : Zdroje by měly být schopné dosáhnout úspěchu s požadavkem.
Relevantní : Uvádí, že jakých výsledků je reálně dosaženo.
Včas : Požadavky na projekt by měly být odhaleny včas.

Otázka č. 6) Čím jste od ostatních jedineční?

Odpovědět: Odpověď na tuto otázku prověří vaše zkušenosti, dovednosti a individualitu. Můžete odpovědět jako: „Jsem technicky zdravý a mohu si vytvořit silný vztah se zákazníkem. Díky této jedinečné kombinaci mohu pomocí svých znalostí a informací vytvořit uživatelsky přívětivé prostředí. “

Otázka č. 7) Jaké jsou úkoly, které nejsou součástí práce obchodního analytika?

Odpověď: Business Analyst není součástí zařazených úkolů:

• Neměl by v úmyslu organizovat setkání projektového týmu.
• Neměl by se obtěžovat ohledně sledování rizik a problémů projektu.
• Neměl by provádět činnosti, jako je testování (provádění TC), kódování nebo programování.

Otázka č. 8) Rozlišovat mezi rizikem a problémem?

Odpovědět: '' Riziko „Není nic jiného než problém nebo něco, co lze předvídat dříve, takže k jejich řešení budou použity některé plány zlepšení. „Vydáním“ se rozumí riziko, které se stalo nebo nastalo.

Úlohou BA není vyřešit problém, místo toho by měl navrhnout nějaké plány na kontrolu způsobené ztráty / poškození. A toto by mělo být označeno jako preventivní opatření pro další projekty.

Příklad: Na některých silnicích několik výstražných desek uvádí, že „Oprava silnice, odbočka“. Tomu se říká riziko.

jak provést skriptování mezi weby

Pokud budeme cestovat stejnou trasou, která je ve výstavbě, může to způsobit poškození vozidla. Tomu se říká problém.

Otázka č. 9) Seznam dokumentů, které používá BA v projektu?

Odpovědět: Jako obchodní analytik se zabýváme různými dokumenty, jako je dokument funkční specifikace, dokument technické specifikace, dokument obchodních požadavků, diagram případů použití, matice sledovatelnosti požadavků atd.

Otázka č. 10) Co je to zneužítpřípad?

Odpovědět: Případ zneužití je definován jako aktivita prováděná uživatelem, která zase způsobí selhání systému. Může to být škodlivá aktivita. Jelikož zavádí tok funkcí systému, je označován jako případ zneužití.

Otázka č. 11) Jak můžete zvládnout a řídit obtížné zúčastněné strany?

Odpovědět: Jednání s obtížnými zúčastněnými stranami je pro BA hlavním úkolem. Existuje mnoho způsobů, jak takové situace řešit.

Níže jsou uvedeny důležité body, které je třeba si všimnout:

1. Identifikujte toho obtížného účastníka ze skupiny zúčastněných, naslouchejte a soustřeďte se na jeho úhel pohledu s trpělivostí. Buďte k nim zdvořilí a neukončujte okamžitě rozhovor s takovými lidmi.
2. Zainteresovaný subjekt bude obecně obtížný, protože mu nevadí pár věcí v projektu. Poslechněte si je a diplomaticky odpovězte na tyto obtížné zúčastněné strany.
3. Najděte způsob, jak se s nimi osobně setkat a vést diskusi jeden na jednoho. Tímto můžete ukázat svůj závazek vůči nim.
4. Pokuste se zjistit a vyřešit jejich motivaci, jako jsou obavy z rozpočtu projektu nebo zvědavost ohledně projektu, ať už se točí přesně podle jejich vize atd.
5. Neustále zapojujte takové obtížné zúčastněné strany a dejte jim najevo, že jejich přínos má pro projekt velkou hodnotu.

Otázka č. 12) Kdy může BA říct, že požadavky jsou splněny?

Odpovědět: Požadavky se považují za úplné, pokud splňují níže uvedená kritéria:

• Požadavky by měly být v souladu s cíli podnikání. To znamená, že názory zúčastněných stran v podnikání by se měly shodovat s potřebami, které je třeba pro projekt vybudovat.
• Je třeba získat všechny možné názory a nápady klíčových zúčastněných stran.
• Kvalita požadavky by měl splňovat / uspokojovat soubor kritérií organizace, kterými se testuje kvalita požadavků.
• Lze říci, že požadavky jsou úplné, když je lze provést v rámci možných dostupných zdrojů.
• Všechny zúčastněné strany projektu by měly souhlasit se shromážděnými požadavky.

Otázka č. 13) Jaké jsou různé diagramy, o kterých by BA měla vědět?

Odpovědět: Existuje řada typů diagramů, které BA při své práci používá.

Mezi nimi je několik důležitých diagramů,

a) Diagram aktivity : Toto představuje tok z jedné aktivity do druhé. Činnost se týká provozu systému.

Příkladdiagramu aktivit:

b) Diagram toku dat - Grafické znázornění toku dat do a ze systému. Tento diagram představuje způsob sdílení dat mezi organizacemi.

Příkladdiagramu toku dat:

c) Schéma případu použití : Tento diagram popisuje sadu akcí, které systémy provádějí s jedním nebo více aktéry (uživateli) systémů. Use Case diagram is also called as a Behavioral diagram.

Příkladdiagramu případů použití:

d) Schéma třídy: Toto je strukturální diagram, který představuje strukturu systému tím, že ukazuje jeho třídy, objekty, metody nebo operace, atributy atd. Diagram tříd je hlavním stavebním kamenem pro podrobné modelování, které se používá k programování.

Příkladtřídního diagramu:

e) Diagram vztahu mezi entitami - ER diagram je grafické znázornění entit a vztahů mezi nimi. Toto je technika modelování dat.

Příkladdiagramu vztahů mezi entitami:

f) Sekvenční diagram : Sekvenční diagram popisuje interakci mezi objekty, například to, jak fungují a v jakém časovém sledu procházejí zprávy z jednoho objektu do druhého.

Příkladsekvenčního diagramu:

g) Schéma spolupráce - Schéma spolupráce představuje komunikaci, která probíhá mezi objekty zobrazením toku zpráv mezi nimi.

Příkladdiagramu spolupráce:

Otázka č. 14) Stručný rozdíl mezi modelem Fish a V?

Odpovědět: Rybí model spotřebovává více času při vyřizování požadavků ve srovnání s V modelu . Dokonce i model Fish je o něco dražší než model V. Obecně se dává přednost modelu Fish, pokud v požadavcích nejsou nejistoty.

Otázka č. 15) Který model je lepší než model Waterfall a Spiral Model?

Odpovědět: Výběr modelu životního cyklu pro projekt je založen na jeho typu, rozsahu a omezeních. Závisí to výhradně na kultuře organizace, jejích podmínkách a podmínkách, politikách, procesu vývoje systému atd.

Otázka č. 16) Rozlišovat alternativní tok a tok výjimek v diagramu případů použití?

Odpovědět: Základní tok představuje činnosti prováděné v pořadí podle požadavků podnikání. Alternativní tok představuje akce, které se provádějí na rozdíl od základního toku a lze je také považovat za volitelný tok. Zatímco tok výjimek se provádí v případě nebo jakékoli chyby.

Příklad: Když otevřeme přihlašovací stránku libovolného webu, zobrazí se odkaz „zapomenuté heslo“ k získání hesla. Tomu se říká alternativní tok.

Pokud na stejné přihlašovací stránce zadáme správné uživatelské jméno a heslo, někdy se zobrazí chybová zpráva s uvedením „Chyba 404“. Tomu se říká tok výjimek.

Otázka č. 17) Co znamená INVEST ?

Odpovědět: INVEST znamená nezávislý, obchodovatelný, hodnotný, odhadovatelný, přiměřeně dimenzovaný, testovatelný. S tímto procesem INVEST mohou projektoví manažeři a technické týmy dodávat dobrou kvalitu produktu a poskytovat kvalitní služby.

souprava pro virtuální realitu kompatibilní s ps4

Otázka č. 18) Jaké všechny kroky jsou zahrnuty do vývoje produktu ze základní myšlenky?

Odpovědět: V procesu vývoje produktu z nápadu existuje mnoho kroků, které je třeba dodržet, jak je uvedeno níže,

• Analýza trhu: Toto je podnikatelský plán, jehož prostřednictvím byly studovány charakteristiky trhu, například to, jak se trh mění a chová se dynamicky.
• SWOT analýza: Jedná se o proces, jehož prostřednictvím jsou identifikovány silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby organizace.
• Osoby: Jedná se o typické uživatele webových stránek nebo intranetu, kteří představují cíle a charakteristiky různých velkých skupin uživatelů. Personas replikuje skutečné uživatele ve funkčním designu.
• Analýza konkurence: Hodnocení silných a slabých stránek externích konkurentů.
• Sada strategických vizí a funkcí: Proces vývoje cílů v současnosti a plánování k dosažení stejných cílů v budoucnosti posunem směrem k vizi.
• Upřednostnit funkce: Všechny funkce produktu, který má být vyvinut, jsou upřednostňovány produktovým managementem, aby pomohly vývojovému týmu.

Kromě výše zmíněných kroků existují v procesu vývoje produktu ještě další pojmy. Oni jsou Případ použití , SDLC , Storyboards, Testovací případy , Monitorování a škálovatelnost.

Otázka č. 19) Definovat Paretovu analýzu?

Odpovědět: Paretova analýza je správná technika používaná při rozhodování pro činnosti kontroly kvality a také se používá při sledování řešení vad. Je kategorizován jako technika rozhodování na základě jeho statistik, že s omezeným počtem vybraných vstupů můžeme mít velký dopad na výsledek.

Rovněž se tomu říká pravidlo 80/20, protože podle této analýzy je 80% výhod projektu dosaženo z 20% práce.

Otázka č. 20) Můžete popsat Kanoanalýzu?

Odpovědět: Kano analýza je výkonná technika používaná při klasifikaci různých typů požadavků zákazníků na nové produkty. Tato Kano analýza se zabývá potřebami koncových uživatelů produktu.

Hlavní atributy této Kano analýzy jsou

• Atributy prahu: Jedná se o vlastnosti, které zákazník chce mít v produktu k dispozici.
• Atributy výkonu: Představují některé další vlastnosti, které nejsou pro produkt nutné, ale lze je přidat pro potěšení zákazníka.
• Atributy vzrušení: Jedná se o vlastnosti, které si zákazníci neuvědomují, ale jsou nadšení, když takové vlastnosti ve svém produktu našli.

Závěr

Každá organizace, která si najímá obchodního analytika, se chce ujistit, že najatý profesionál by měl od prvního dne začít přispívat svými cennými myšlenkami a nápady. Výstup práce BA využívají lidé z oblasti IT k vývoji produktu a lidé, kteří nejsou IT, k zobrazení modelu svého aplikačního produktu.

V několika rozhovorech můžete dostat příležitost položit otázky tazateli. Zde je několik z nich:

• Jaké jsou různé role ve vaší organizaci, které spolupracují s Business Analyst?
• Jaké výzvy bych měl ve vaší organizaci řešit?
• Co dělá BA ve vaší společnosti úspěšnou?
• Jaký je postup ve vaší organizaci, obrovský proces nebo neformální proces?

Hodně štěstí a šťastné testování !!!

=> Navštivte zde a dozvíte se vše o Business Analyst od nuly.

Doporučené čtení

• Dotazy a odpovědi na pohovor
• Top 20+ .NET Interview Otázky a odpovědi
• ETL Testing Interview Otázky a odpovědi
• 20 nejoblíbenějších otázek a odpovědí na rozhovor s TestNG
• Top 20 nejdůležitějších API testů Interview Otázky a odpovědi
• Více než 40 populárních otázek a odpovědí na rozhovor s analytikem QA (SEZNAM 2021)
• Top 20 nejnovějších dotazů a odpovědí na rozhovor pro DevOps pro rok 2021
• Několik složitých otázek a odpovědí na ruční testování