Výukový program Atlassian Confluence pro začátečníky: Kompletní průvodce

atlassian confluence tutorial

Výukový program Atlassian Confluence pro začátečníky: Jak používat software Confluence

V našem předchozím tutoriálu v tomto Série tréninků JIRA pro všechny , jsme se dozvěděli o Zephyr pro JIRA . Tady v tomto tutoriálu podrobně prozkoumáme Atlassian Confluence.

Jak je definováno ve slovníku Merriam-Webster, slovo confluence znamená „Přicházející nebo plynoucí společně, setkání nebo shromáždění v jednom bodě“.

=> Kliknutím sem zobrazíte kompletní řadu výukových programů JIRA

Věrný definici Confluence software vyvinutý společností Atlassian je efektivní software pro týmovou spolupráci který poskytuje společnou platformu pro týmy, aby společně pracovaly a efektivně sdílely informace.

Jedná se o skvělý nástroj pro centralizaci úložiště znalostí. Soutok lze s pokročilými nástroji pro vytváření obsahu považovat téměř za wiki.

The Soutok nástroj pro spolupráci na obsahu je k dispozici jak jako SaaS, tj. na základě předplatného hostovaný centrálně v cloudu, tak jako samoobslužná aplikace s možností instalace interního dedikovaného serveru nebo využití datových center Confluence.

V tomto kurzu Confluence budeme diskutovat o funkcích možnosti založené na předplatném.

Stažení: Tento nástroj si můžete stáhnout z tato stránka .

Co se naučíte:

• Proč potřebujeme Confluence?
• Výhody
• Seznámení s terminologií
  • Přístrojová deska
  • Koncept prostorů
  • Postranní panel mezer
  • Nabídka záhlaví
  • Vytvořit funkčnost
• Jak vytvořit a spravovat svůj vlastní prostor a stránky
  • Krok 1: Vytvoření vašeho prostoru
  • Krok 2: Vytváření nových stránek
  • Krok 3: Možnosti formátování
• Ukázkový dokument
• Některé časté dotazy
• Závěr
• Doporučené čtení

Proč potřebujeme Confluence?

Jak často se stane, že my testeři upozorníme na chyby, jen abychom zjistili, že požadavky byly změněny někdy po zahájení vývoje a kvůli nedostatku komunikace o změnách nebyli testeři o této změně informováni před zahájením testování?

Výsledkem je, že hlášená chyba je poté uzavřena jako Neplatný . To může být pro testery frustrující, protože je ovlivněna jejich důvěryhodnost spolu se zmatkem a nejistotou ohledně toho, jaké další nekomunikované změny mohou být v testované aplikaci přítomny.

Dalším běžným problémem je situace, kdy jsou důležité informace pohřbeny pod řetězy e-mailů přes několik poštovních vláken a je obtížné je získat.

Nástroje pro spolupráci jsou dobrým řešením pro tyto scénáře, protože:

• Všechny informace jsou uloženy na jednom centrálním místě, díky čemuž jsou snadno přístupné všem uživatelům, takže již nemusíte skenovat e-mailové řetězce nebo poznámky ke schůzce a hledat požadované informace
• Jakákoli aktualizace provedená v informacích vyvolá oznámení ostatním uživatelům, což uživatelům usnadňuje aktuální informace o nejnovějších diskusích
• Tento nástroj má jednoduchou křivku učení, takže k zahájení používání tohoto nástroje nevyžaduje žádné speciální školení ani certifikaci
• Existuje řada reálných aplikací, pro které lze použít soutok, o některých z těchto aplikací pojednáme v tomto článku

Výhody

# 1. Správa obsahu

Správa obsahu zahrnuje vytváření, údržbu, organizaci a mazání obsahu. Nástroje pro vytváření obsahu se snadno používají a zahrnují celou řadu funkcí - od základního formátování textu, vytváření tabulek až po propojení dokumentů a vkládání maker.

Obsah lze uspořádat do samostatných prostorů, třídit a uspořádat podle potřeby v hierarchickém pořadí.

# 2. Vyhledávání

Tento nástroj podporuje fulltextové vyhledávání veškerého obsahu. Výsledky hledání budou zahrnovat všechny výsledky shodující se s textem v hlavním obsahu a komentářích stránek. Výsledkem je velmi podrobné vyhledávání.

# 3. Soutokové šablony

Tento nástroj je dodáván s některými šablonami osvědčených postupů, které lze použít k vytvoření předformátovaných stránek.

# 4. Integrace s JIRA

JIRA a Confluence jsou vyvíjeny společností Atlassian a mají vzájemnou bezproblémovou integraci. Vývojové práce lze sledovat v JIRA a příslušné zprávy lze generovat automatickým propojením.

# 5. Správa verzí stránek a souborů

Jelikož se jedná o nástroj pro spolupráci, je zbytečné říkat, že by jej několikrát používaly různé cross-funkční týmy na všech úrovních. Chcete-li sledovat změny provedené od poslední úpravy, ukládá Confluence automaticky starší verzi stránek a souborů.

Tuto starší verzi lze použít k porovnání rozdílu nebo v případě potřeby dokonce k vrácení poslední úpravy.

# 6. Zpětná vazba

Zpětná vazba týmu ve formě komentářů může být umístěna na stránky a v případě potřeby vždy odkázána nebo dokonce vyhledána.

# 7. správa uživatelů

Lze nastavit uživatelská a skupinová oprávnění. Je dokonce možné nastavit samostatná oprávnění pro prohlížení, úpravy a správu pro každý prostor. Pojem mezery si rozebereme v další části.

# 8. Doplňky a doplňky

Tento nástroj má širokou škálu dostupných doplňkových doplňků, které lze použít k provádění funkcí nad rámec toho, co standard nabízí. Některé populární doplňky jsou Draw.io Diagrams, Balsamiq Mockups, Scroll PDF exportér atd.

Seznámení s terminologií

Přístrojová deska

Řídicí panel je vstupní stránka, kterou přihlášený uživatel uvidí po úspěšném přihlášení. Řídicí panel poskytuje rychlý snímek posledních aktualizací provedených týmem spolu s nedávnými aktualizacemi provedenými samotným uživatelem.

Spolu s aktualizacemi zobrazuje řídicí panel také prostory, jejichž je uživatel členem. V další části si povíme více mezer. Postranní panel obsahující aktualizace a podrobnosti o prostoru je sbalitelný, aby se optimalizoval zážitek ze sledování.

Níže je uveden příklad panelu Confluence Dashboard.

Řídicí panel je přizpůsobitelný a administrátor může nastavit univerzální řídicí panel, který uvidí všichni uživatelé.

Koncept prostorů

Podle slovníku Merriam-Webster jeden z významů slova prostor znamená „Omezený rozsah v jedné, dvou nebo třech rozměrech“. Prostory v tomto nástroji představují způsob, jak uspořádat obsah. Prostory lze považovat za jednotlivé kontejnery souborů, kde lze obsah kategorizovat a smysluplně uspořádat.

Neexistuje žádné standardní pravidlo, kolik mezer musí být nebo má být vytvořeno. Uživatel může vytvořit libovolný počet prostorů se svými vlastními specifickými účely, aby usnadnil spolupráci v týmech.

Níže je uveden příklad vytvářených prostorů na základě různých organizačních jednotek.

Adresář prostoru obsahuje seznam všech prostorů, které jsou vytvořeny soutokem. Prostory můžete procházet na základě typu prostoru - web, osobní nebo moje prostory. Moje prostory odkazují na stránky vytvořené samotným přihlášeným uživatelem a mohou to být buď stránky, nebo osobní prostory.

Níže je uveden příklad vesmírného adresáře.

Soutok umožňuje vytvoření dvou prostorů - prostorů webu a osobních prostorů. Níže je srovnání těchto druhů prostoru:

Postranní panel mezer

Postranní panel prostoru je sbalitelná nabídka prostoru a stránek a slouží k procházení různých stránek. Stránky jsou zobrazeny ve formě hierarchické stromové struktury.

Nabídka záhlaví

Nabídka záhlaví je viditelná na všech stránkách a obsahuje logo Confluence a výchozí nabídku s výchozími možnostmi - Spaces, People, Create, nabídka nápovědy, oznámení a správa osobních profilů. Tato nabídka záhlaví je přizpůsobitelná a další možnosti nabídky lze zobrazit podle požadavků uživatele

Tato stránka panelu je přístupná z kterékoli stránky - uživatel může kliknout na logo v hlavní nabídce a uživatel bude přesměrován na panel.

Vytvořit funkčnost

Funkce Vytvořit se používá k vytváření nových stránek v libovolných vybraných prostorech v požadovaném hierarchickém pořadí. O této funkcionalitě pojednáme podrobněji v další části.

Tento obrázek níže shrnuje hlavní funkce, které byste jako uživatel soutoku používali:

jaký je síťový klíč pro wifi

(Obraz zdroj )

Jak vytvořit a spravovat svůj vlastní prostor a stránky

V této části budeme diskutovat o tom, jak vytvořit a spravovat svůj vlastní prostor a stránky úplně od začátku.

Krok 1: Vytvoření vašeho prostoru

Nyní vyberte druh prostoru, který chcete vytvořit

Nyní vyplňte požadované informace v dalším kroku. Podle typu prostoru, který jste si vybrali, budete požádáni o zadání názvu prostoru, klíče mezery a dalších povinných nebo volitelných polí.

Klíč mezery je jedinečný klíč používaný v adrese URL prostoru a je generován automaticky, když uživatel zadá název prostoru, ale v případě potřeby jej můžete změnit.

Gratulujeme, právě jste úspěšně vytvořili svůj první prostor Confluence !!

Nyní pojďme k vytváření některých stránek a obsahu ke sdílení v tomto nově vytvořeném prostoru.

Krok 2: Vytváření nových stránek

Máte možnost vytvořit prázdnou novou stránku nebo si vybrat z dostupných šablon. Úplně první stránka bude vytvořena jako nadřazená stránka. Následující stránky lze vytvořit pod touto nadřazenou stránkou nebo jako samostatná stránka podle toho, jak chcete strukturovat svůj prostor.

• Vytvoření prázdné stránky

• Vytváření stránky z dostupných šablon

V závislosti na zvolené šabloně byste byli požádáni, abyste provedli několik dalších kroků, jako je zadání názvu stránky atd. Vybral jsem šablonu retrospektivní schůzky a byl jsem požádán o zadání názvu a účastníků.

Bude vytvořena nová stránka a můžete upravit a vyplnit požadované informace.

Krok 3: Možnosti formátování

Tento nástroj má obrovskou škálu možností formátování a zobrazení textu. Pojďme si krátce promluvit o některých běžně používaných volbách z pruhu nabídky formátování textu.

• Styly formátování - pro text je k dispozici několik stylů sestavení, např. Odstavec, nadpisy, citace atd.

• Možnosti související s písmem - základní funkce pro aktualizaci barvy písma, zvýraznění textu, kurzívu atd

• Seznamy - Ve výchozím nastavení jsou k dispozici 3 typy možností seznamu - seznam odrážek, číslovaný seznam a seznam úkolů. Seznam úkolů je zobrazen zaškrtávacím políčkem před ním. Po dokončení úkolu lze zaškrtnout políčko označující dokončení

• Zarovnat možnosti - Text lze podle potřeby zarovnat doleva, doprava nebo na střed

• Rozvržení stránky - Pomocí této možnosti může uživatel definovat oddíly v dokumentu a spravovat rozložení stránky

• Vkládání souborů a obrázků - Uživatel může podle potřeby nahrávat soubory a obrázky na stránku

• Vkládání odkazů - uživatel může přidat odkazy na jiné webové stránky nebo jiné stránky Confluence v dokumentech Confluence pro snadnou referenci

• Práce s tabulkami - Možnosti tabulky a panel nástrojů poskytované v softwaru Confluence jsou podobné možnostem tabulky v MS Word. Symboly jsou samozřejmé a jejich funkce je snadno pochopitelná a snadno použitelná

• Možnost Vložit více obsahu - V Confluence jsou již k dispozici výchozí možnosti pro vkládání souborů a obrázků, vkládání odkazů a vytváření tabulek. U jakéhokoli dalšího obsahu, jako je přidávání listů Google nebo vkládání pluginů atd., Používáme možnost Vložit více obsahu

Ukázkový dokument

Následuje ukázková stránka, kterou jsem vytvořil, abych demonstroval některé z funkcí, které jsme dosud probírali.

Některé časté dotazy

Otázka č. 1) Tento nástroj se jeví jako skvělý způsob sdílení a ukládání informací. Můžete poskytnout nějaké praktické aplikace?

Tento nástroj lze použít v různých technických a netechnických prostředích.

Některé aplikace jsou následující:

• Jako znalostní databáze - Znalostní základna je v zásadě úložiště informací. Obvykle obsahuje dokumentaci o tom, jak dělat určité věci, a možná dokonce i informace o řešení problémů s produkty. Příkladem toho může být tým QA ke správě a sdílení informací o procesech, o tom, jak testovat dokumenty, informativní články, tipy pro odstraňování problémů atd.
• Jako svůj vlastní intranet - Intranet označuje interní síť jakékoli organizace a je centrem zobrazování a sdílení informací. Příkladem toho může být prostor vytvořený oddělením lidských zdrojů pro sdílení zásad společnosti, zásad dovolené, nadcházejících akcí, uživatelských příruček pro běžné nástroje, jako je například žádost o volno atd. Informace lze snadno sdílet a přístup je omezen na uživatele Confluence ve vaší společnosti, takže se jedná o zabezpečenou platformu
• Pro softwarové týmy - U softwarových týmů lze tento nástroj použít k psaní a správě požadavků na produkt, vytváření a sdílení poznámek k vydání, spolupráci a zaznamenávání rozhodnutí týmů, vytváření technické dokumentace, vytváření blogů pro sdílení pokroku týmů atd.

Otázka č. 2) Chci změnit uspořádání stránek v mém prostoru. Jak to udělám?

Tento nástroj poskytuje funkce pro přesun a změnu pořadí stránek v prostoru podle přání uživatele. Tato operace je poměrně jednoduchá operace přetažení, která umožňuje změnit pořadí stránek pod stejným nadřazeným prvkem nebo přesunout stránky z jednoho nadřazeného do jiného nadřazeného.

Chcete-li stránku přesunout nebo změnit její pořadí, přejděte na Space Tools-> klikněte na Content Tools -> Click on Reorder pages.

Kliknutím na název prostoru rozbalíte větve prostoru. Nyní přetáhněte požadované stránky a umístěte je na požadované místo. Alternativně můžete stránky také seřadit podle abecedy.

Otázka č. 3) Potřebuji najít podrobnosti o projektu / dokumentu, jak je mohu vyhledat?

Existují 2 způsoby, jak prohledávat obsah v této wiki Confluence, můžete použít ID rychlé navigace nebo můžete provést úplné vyhledávání. Když uživatel začne psát text do vyhledávacího panelu v záhlaví, pomůcka pro rychlou navigaci začne ve výchozím nastavení zobrazovat odpovídající výsledky.

Po zadání klíčového slova pro vyhledávání a stisknutí klávesy Enter se aktivuje režim úplného vyhledávání. Nástroj prohledá všechny mezery, profily atd. A vyhledá odpovídající výsledky. Jakmile se zobrazí výsledky, můžete upřesnit výsledky hledání podle autora, mezer, podle data poslední úpravy nebo podle typu obsahu.

Otázka č. 4) Jsem na procesu finalizace obsahu na mé stránce a to by vyžadovalo spoustu úprav. Jak mohu zabránit spamování všech poštovních schránek zasláním oznámení lidem o každé aktualizaci, kterou provedu?

To je docela snadné! Při prvním vytvoření stránky se oznámení odešle všem uživatelům Confluence daného prostoru. Toto je ve výchozím nastavení nastaveno, ale můžeme určit, kdy chceme posílat (nebo nechceme posílat) oznámení o následných úpravách a aktualizacích provedených na stránce.

Jakmile budete připraveni sdílet aktualizace s ostatními uživateli, nezapomeňte zaškrtnout toto políčko.

Otázka č. 5) Pokud mám zpětnou vazbu k obsahu dokumentu o soutoku, jaký je nejlepší způsob jeho poskytnutí?

Použijte sekci komentáře. Nechte své komentáře v dokumentu, oznámení bude zasláno všem uživatelům. Uživatelé uvidí váš komentář a mohou se rozhodnout odpovědět na váš komentář, označit, že se vám líbí, a dokonce mohou zveřejnit svůj vlastní komentář.

Otázka č. 6) Dostal jsem oznámení, že mě někdo na své stránce zmínil, co to znamená?

To znamená, že osoba, která vás zmínila na konkrétní stránce Confluence, potřebuje na něco vaši pozornost nebo vám přidělí úkol.

Otázka č. 7) Někdo aktualizoval původní dokument, jak poznám, kdo co změnil v mém dokumentu?

Jednou z důležitých funkcí správy verzí a uchovávání historie aktualizací dokumentů. Můžete přejít do historie stránky a zkontrolovat, kdo dokument aktualizoval.

Na této stránce můžete vybrat verze stránky, které chcete porovnat, a zjistit přesné provedené změny. Následující snímek obrazovky ukazuje srovnání mezi dvěma vybranými verzemi stránky.

Závěr

Confluence je velmi efektivní nástroj pro týmovou spolupráci a lze jej použít pro správu znalostí, účely dokumentace, jako intranet pro sdílení interních informací a potenciálně eliminovat komunikaci změn prostřednictvím e-mailů.

Informace zadané do Confluence lze snadno spravovat a celý obsah lze prohledávat.

Společnosti mohou pomocí soutoku eliminovat potřebu fyzického úložného prostoru nebo sdílené jednotky. Různé týmy mohou tento nástroj použít k poskytnutí nejaktuálnějších firemních zásad, pobídek, oznámení atd., Technické týmy projektu jej mohou použít ke správě požadavků, plánování projektu, sdílení znalostí procesů, sdílení osvědčených postupů atd.

Zdá se, že je to skvělý nástroj pro sdílení znalostí, ale jak to pomůže naší komunitě testerů?

Začneme tím, že znalost tohoto nástroje zvyšuje naše dovednosti. Může sloužit jako rychlá referenční příručka, kdykoli máme jakékoli dotazy nebo potřebujete nejaktuálnější informace.

Pro manažery QA poskytuje Confluence skvělou platformu pro sdílení informací s týmem o testování osvědčených postupů, jak testovat dokumenty, příručky pro řešení potíží, plánování projektů automatizace, aktualizace a oznámení atd.

=> Navštivte zde kompletní sérii tutoriálů JIRA

Používáte při práci nástroj Atlassian Confluence? Sdělte nám své myšlenky a zkušenosti v komentářích níže.

Výukový program PREV | DALŠÍ výuka

Doporučené čtení

• Výukové programy pro zatmění do hloubky pro začátečníky
• Výukový program JSON: Úvod a kompletní průvodce pro začátečníky
• 20+ výuka MongoDB pro začátečníky: bezplatný kurz MongoDB
• Výukový program JIRA: Kompletní praktický průvodce JIRA
• CAPM Certification Complete Guide for Beginners
• Výukový program pro testování použitelnosti: Kompletní příručka Začínáme
• Výukový program pro testování přístupnosti (kompletní průvodce krok za krokem)
• Load Testing Kompletní průvodce pro začátečníky